连接戴尔高性能坞站 WD19DC 或WD19DCS时，笔记本电脑上显示充电器缓慢消息

使用双 USB Type-C 连接器连接戴尔高性能坞站 WD19DC 或 WD19DCS 时，受影响笔记本电脑的用户可能会看到以下消息（图 1）。

省电模式
慢速充电器
要加快充电速度，请使用设备随附的充电器。

（图 1.关于充电缓慢的消息）

受影响的型号：

• 戴尔高性能坞站 - WD19DC
• 戴尔高性能坞站 - WD19DCS
• Latitude 5420
• Latitude 5421
• Latitude 5430
• Latitude 7310
• Latitude 7410
• Latitude 9330
• Latitude 9430
• Latitude 9520
• Precision 5470

受影响的笔记本电脑仅支持使用单个 USB-C 连接器连接的戴尔高性能坞站 WD19DC 或 WD19DCS。

按照以下步骤从问题中恢复。

1. 断开双 USB Type-C 连接器与计算机的连接。
2. 断开交流适配器与坞站上 7.4 毫米直流输入电源输入的连接。等待 30 秒。
3. 将交流适配器连接到坞站上的 7.4 毫米直流输入电源输入。
4. 将单个 USB Type-C 连接器连接到计算机。

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