Dell Performance Dock WD19DC 또는 WD19DCS 연결 시 노트북에 느린 충전기 메시지가 표시됨

영향을 받는 노트북의 사용자는 듀얼 USB Type-C 커넥터를 사용하여 Dell Performance Dock WD19DC 또는 WD19DCS를 연결할 때 다음 메시지를 볼 수 있습니다(그림 1).

배터리 절약 모드
느린 충전기
충전 속도를 높이려면 장치와 함께 제공된 충전기를 사용하십시오.

(그림 1 느린 충전에 대한 메시지)

영향을 받는 모델:

• Dell Performance Dock - WD19DC
• Dell Performance Dock - WD19DCS
• Latitude 5420
• Latitude 5421
• Latitude 5430
• Latitude 7310
• Latitude 7410
• Latitude 9330
• Latitude 9430
• Latitude 9520
• Precision 5470

영향을 받는 노트북은 단일 USB-C 커넥터를 사용하여 연결된 경우에만 Dell Performance Dock WD19DC 또는 WD19DCS를 지원합니다.

아래 단계에 따라 문제를 복구하십시오.

1. 듀얼 USB Type-C 커넥터를 컴퓨터에서 연결 해제합니다.
2. 도크의 7.4mm DC 입력 전원 입력에서 AC 어댑터를 분리합니다. 30초 동안 그대로 두십시오.
3. AC 어댑터를 도크의 7.4mm DC 입력 전원 입력에 연결합니다.
4. 1개의 USB Type-C 커넥터를 컴퓨터에 연결합니다.

권장 문서

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