Brugere af det trådløse Alienware-headset til spil rapporterer muligvis, at de ikke kan tænde deres headset ved ankomst.
Headsettet er i forsendelsestilstand for at beskytte batteriet mod utilsigtet aktivering under transport.
Sørg for, at computeren er tændt. Følg trinene nedenfor for at tilslutte headsettet ved hjælp af opladningskablet. Dette vil afslutte forsendelsestilstanden, og headsettet vil nu tænde.
For at oplade headsettet skal du slutte USB-C-enden af USB-A til USB-C-kablet til USB-C-porten på headsettet. Slut den anden ende til USB-porten på din computer (Figur 1 for AW720H og figur 2 for AW920H).
(Figur 1. Opladning af Trådløst AW720H Alienware-headset til spil i to tilstande)
(Figur 2. Opladning af trådløst AW920H Alienware-headset til spil)