Zu den Hauptinhalten
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.

Использование платы Thunderbolt 4 PCIe делает перезагрузку стационарной рабочей станции Dell Precision или отображение ошибки на экране

Zusammenfassung: В следующей статье представлена информация о том, как устранить проблему с нестабильностью после установки платы Thunderbolt 4 PCIe на компьютер стационарной рабочей станции Dell.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Компьютер нестабилен, добавлена дополнительная плата Thunderbolt 4 PCIe

 

Владельцы стационарных рабочих станций Precision 5860 и 7960 Tower могут работать нестабильно. (Например: Автоматическое выключение, автоматический перезапуск, перезапуск до сообщения об ошибке STOP на экране и т. д.)

Это наблюдается только при следующих условиях:

  • Установлена дополнительная плата Thunderbolt 4 PCIe.
  • Вы пытаетесь подключить внешнее устройство Thunderbolt 4 к компьютеру с помощью портов на плате расширения.


В начало

Ursache

Платформы на базе процессоров Intel Xeon w3, w5, w7 и w9 (Sapphire Rapids — рабочая станция) не поддерживают разъемы PCIe, связанные с ЦП.

Они поддерживают дополнительную плату Thunderbolt 4 PCIe только при заполнении слотов PCIe, связанных с концентратором контроллера платформы (PCH).

Lösung

Дополнительные платы Dell Thunderbolt 4 PCIe должны заполнять соответствующие разъемы PCH на системных платах Precision 5860 и 7960 Tower для правильной работы. (См . таблицу 1 , рис. 1 и рис. 2 для правильного размещения.)

Таблица 1. Привязка слотов PCIe
Номер слота Precision 5860 Tower Precision 7960 Tower
Слот 1 ЦП ЦП
Слот 2 ЦП PCH
Слот 3 PCH PCH
Слот 4 ЦП ЦП
Слот 5 ЦП -
Слот 6 ЦП -
Слот 7 ЦП -
Слот 8 ЦП -

 

Размещение разъема, связанного с PCH Precision 5860, на системной плате

(Рис. 1. Положение слота Precision 5860)

Разъемы, связанные с PCH Precision 7960, на системной плате

(Рис. 2 . Положения разъемов Precision 7960)

Пошаговые инструкции по установке и извлечению дополнительной платы PCIe см. в инструкциях по извлечению в руководстве по эксплуатации компьютера.


В начало

Betroffene Produkte

Precision 5860 Tower, Precision 7960 Tower
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000211791
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 18 Apr. 2023
Version:  1
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.