Podczas logowania się do usługi Dell CloudIQ po raz pierwszy użytkownicy mogą otrzymać następujący komunikat: "Nieprawidłowy typ konta. Typ konta nie jest obsługiwany przez CloudIQ. Skontaktuj się z działem pomocy technicznej Firmy Dell EMC".
Zarejestruj swoje konto biznesowe w dell.com, klikając łącze i instrukcje zamieszczone w 000102898 bazy wiedzy: Uzyskiwanie dostępu do MyService360 po raz pierwszy
Podczas tworzenia rejestracji konta kliknij łącze w 000102898 upewnij się, że wybieram opcję Jestem pracownikiem organizacji, która zakupiła produkty Dell EMC Enterprise na stronie Wymagane dodatkowe prawa dostępu.
Uwaga: Poczekaj kilka dni na weryfikację rejestracji.
Jeśli to nie rozwiąże problemu, kliknij łącze podane na stronie i wyślij wiadomość e-mail support@emc.com. Podaj następujące informacje.