Zu den Hauptinhalten
Abmelden

Willkommen bei Dell

Mein Konto
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.
Anmelden Konto erstellen Premier-Anmeldung Anmeldung beim Partnerprogramm
Kontakt

Ihr Warenkorb bei Dell.com

Pozorovatelnost APEX AIOps: Při přihlašování se zobrazí zpráva o neplatném typu účtu

Zusammenfassung: Uživatelé softwaru Dell APEX AIOps Observability (CloudIQ) musí pro přístup ke službě Dells APEX AIOps Observability použít ověřený firemní účet podpory. Uživatelé, kteří jej provedou poprvé, musí před udělením přístupu dokončit proces registrace účtu. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Weisungen

Při prvním přihlášení ke službě Dell APEX AIOps Observability se uživatelům může zobrazit následující zpráva: 
Invalid Account Type, Your account type is not supported by APEX AIOps Observability. Please contact Dell Support.

Neplatný typ účtu APEX AIOps

Obrázek 1: Snímek obrazovky s chybovou zprávou "Neplatný typ účtu"


Dokončete registraci firemního účtu na dell.com pomocí odkazu a pokynů uvedených v článku: Jak se zaregistrovat pro přístup k online podpoře Dell Technologies nebo upgradovat stávající účet.

Při vytváření nebo upgradu účtu postupujte následovně:
  1. Odhlaste se z dell.com
  2. Klikněte na odkaz: Vytvořte si účet
  3. Budete vyzváni k opětovnému přihlášení nebo vytvoření účtu, čímž se proces spustí.
  4. Postupujte podle pokynů uvedených v článku 000021768. Na stránce Additional Access Rights Required vyberte možnost I am an employee of an organization that has purchased Dell enterprise products.

POZNÁMKA: Počkejte několik dní, než bude registrace ověřena.

Pokud potřebujete další pomoc s aktivací firemního účtu, postupujte podle pokynů ke kontaktování administrativní podpory uvedených v následujícím článku: Jak se zaregistrovat pro přístup k online podpoře Dell Technologies nebo upgradovat stávající účet.
  • Problém: Nemůžete se přihlásit k Máte zájem o sledování APEX AIOps?
  • Chybová zpráva nebo příznak: Zadejte chybovou zprávu nebo stručný popis příznaku, ke kterému došlo.
  • Název společnosti:
  • Tvoje jméno:
  • Váš e-mail:
  • Model produktu Dell nasazený do systému APEX AIOps Observability/CloudIQ:
  • Model, výrobní nebo sériové číslo produktu Dell:
Odešle se automatická odpověď s číslem případu. Za několik dní vás bude kontaktovat zástupce zákaznického servisu společnosti Dell.

Po povolení podnikového účtu podpory je nutné systém připojit do systému APEX AIOps Observability. Podrobnosti o vašem systému naleznete v Dodatku A: Povolení aplikace CloudIQ v systémové části infrastruktury Dell APEX AIOps Pozorovatelnost: Dokument whitepaper k podrobnému přehledu

Weitere Informationen

Aplikace CloudIQ se připojuje k nové sadě Dell APEX AIOps pro umělou inteligenci pro provoz IT s názvem APEX AIOps. Aplikace CloudIQ je přejmenována na APEX AIOps Infrastructure Observability. Přejmenovaný CloudIQ se integruje se dvěma novými nástroji APEX AIOps; Pozorovatelnost aplikací a správa incidentů. Další informace o řešení APEX AIOps a o tom, co pro vás může udělat, naleznete v článku Dell APEX AIOps.

Betroffene Produkte

CloudIQ, PowerStore, ME Series, APEX AIOps Infrastructure Observability

Produkte

OpenManage Enterprise APEX AIOps Observability
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000201709
Artikeltyp: How To
Zuletzt geändert: 23 Okt. 2024
Version:  10
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.