När du loggar in på Dell CloudIQ-tjänsten för första gången kan användare få följande meddelande: "Invalid Account Type. Din kontotyp stöds inte av CloudIQ. Please contact Dell EMC Support."
Slutför registreringen av ditt företagskonto på dell.com genom att följa länken och anvisningarna i KB-000102898: Öppna MyService360 för första gången
När du skapar en kontoregistrering följer du länken i KB 000102898 se till att välja alternativet Jag är anställd hos en organisation som har köpt Dell EMC Enterprise-produkter på sidan Ytterligare åtkomsträttigheter som krävs.
Observera: Vänta några dagar för att registreringen ska verifieras.
Om det inte löser problemet följer du länken på sidan och support@emc.com. Ange följande information.