- Alienware 920H 3중 모드 무선 상자 내용물
- Alienware 920H 3중 모드 무선 기능
- 헤드셋
- 액세서리
- 헤드셋 충전
- 배터리 상태
- Alienware 920H 3중 모드 무선 설정
- 시스템 요구 사항
- 붐 마이크 삽입
- USB 무선 동글을 사용하여 헤드셋을 디바이스에 연결
- Bluetooth를 사용하여 헤드셋을 디바이스에 연결
- 인라인 오디오 케이블을 사용하여 헤드셋을 디바이스에 연결
- 헤드셋 사용
- 헤드셋 조정
- 문제 해결
- 추가 정보
![AW920H - Alienware 920H 3중 모드 무선](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QDOVQA4/ka06P000000QDOVQA4_ko_1.jpeg)
그림 1: Dell AW920H로 더 빠르고 스마트하게 작업
![Dell AW920H 내용물](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QDOVQA4/ka06P000000QDOVQA4_ko_2.jpeg)
그림 2: Dell Alienware 920H 3중 모드 무선 박스 내용물
1 |
Alienware 3중 모드 무선 게이밍 헤드셋 AW920H |
2 |
USB-A -USB-C 충전 케이블 |
3 |
USB 무선 동글 |
4 |
설명서 |
5 |
3.5mm 인라인 오디오 케이블 |
6 |
분리형 붐 마이크 |
7 |
USB-A-USB-C 어댑터 |
8 |
부드러운 휴대용 파우치 |
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![Alienware 920H 3중 모드 무선 헤드셋](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QDOVQA4/ka06P000000QDOVQA4_ko_3.jpeg)
그림 3: Alienware 920H 3중 모드 무선 헤드셋
1 |
표시등 LED |
2 |
전원 버튼 |
3 |
헤드셋 터치 컨트롤 영역 |
4 |
인라인 오디오 케이블 및 붐 마이크 포트 |
5 |
USB-C 충전 포트 |
6 |
ANC(Automatic Noise Cancellation) 켜기/끄기 슬라이더 |
7 |
마이크 음소거 단추 |
8 |
2.4GHz, Bluetooth 및 Bluetooth 페어링 슬라이더 스위치 |
![Alienware 920H 3중 모드 무선 액세서리](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QDOVQA4/ka06P000000QDOVQA4_ko_4.jpeg)
그림 4: Alienware 920H 3중 모드 무선 액세서리
1 |
마이크 음소거 슬라이더 |
2 |
마이크 |
3 |
마이크 |
4 |
마이크 음소거 LED |
헤드셋을 충전하려면 USB-A-USB-C 케이블을 사용합니다.
- 케이블의 USB-C 끝을 헤드셋에 연결합니다.
- 케이블의 USB-A 끝을 컴퓨터에 연결합니다.
![Alienware 920H 3중 모드 무선 충전](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QDOVQA4/ka06P000000QDOVQA4_ko_5.jpeg)
그림 5: Alienware 920H 3중 모드 무선 충전
참고: 최상의 성능을 얻으려면 처음 사용할 때 배터리가 완전히 충전되어 있는지 확인합니다.
참고: 배터리 지속 시간을 늘리려면 헤드셋을 사용하지 않을 때 전원 스위치를 끕니다.
배터리를 완전히 충전하는 데 2.5시간 미만이 소요될 수 있습니다. 헤드셋이 꺼져 있고 충전 중이면 LED 표시등과 Alienhead 로고가 배터리 상태를 표시합니다.
![AW920H 배터리 상태 LED](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QDOVQA4/ka06P000000QDOVQA4_ko_6.jpeg)
그림 6: 배터리 상태 LED
녹색 |
완전히 충전 |
전원 LED 및 Alienhead 로고 표시등이 녹색으로 유지됩니다. |
녹색 및 주황색으로 깜박임 |
충전 |
전원 켜짐: LED 표시등 및 Alienhead 로고가 12초 동안 주황색과 녹색으로 변했다가 이전 조명 효과로 돌아갑니다. 전원 꺼짐: 표시등이 주황색과 녹색으로 바뀝니다. |
주황색으로 깜박거림 |
배터리 20% 미만 |
전원 LED: LED 표시등이 주황색으로 느리게 깜박입니다. Alienhead 로고: 주황색으로 5초 동안 빠르게 깜박인 다음 15초 동안 어두워집니다. 이 사이클은 배터리가 방전될 때까지 반복됩니다. |
30분 후에 헤드셋의 전원이 자동으로 꺼집니다.
- USB 무선 동글 연결이 끊어졌습니다.
- Bluetooth가 연결되어 있지 않습니다.
- 연결된 컴퓨터가 꺼져 있습니다.
- USB 무선 동글이 USB 포트에서 분리되었습니다.
헤드셋을 켜려면 전원 버튼을 2초간 누릅니다.
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- USB 무선 동글용 USB 포트 1개
- 충전용 USB 포트 1개(선택 사항)
- Microsoft Windows 11 또는 Windows 10 64비트, Mobile, PS4 또는 XboxOne
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무선 동글 또는 Bluetooth를 사용하여 연결한 경우 헤드셋의 붐 마이크 포트에 붐 마이크를 단단히 삽입합니다.
![분리형 붐 마이크](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QDOVQA4/ka06P000000QDOVQA4_ko_7.jpeg)
그림 7: 분리형 붐 마이크
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- USB 무선 동글을 USB-A to USB-C 어댑터에 연결한 다음 어댑터를 컴퓨터의 USB 포트에 연결합니다.
![USB 무선 동글 연결](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QDOVQA4/ka06P000000QDOVQA4_ko_8.jpeg)
그림 8: USB 무선 동글 연결
- 헤드셋의 페어링 스위치 슬라이더를 2.4GHz 모드로 밉니다. 헤드셋과 USB 무선 동글이 준비됩니다.
![헤드셋의 슬라이더를 2.4GHz 모드로 전환](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QDOVQA4/ka06P000000QDOVQA4_ko_9.jpeg)
그림 9: 헤드셋의 슬라이더를 2.4GHz 모드로 전환
- 연결되면 LED가 흰색으로 켜집니다.
![연결 시 흰색 LED](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QDOVQA4/ka06P000000QDOVQA4_ko_10.jpeg)
그림 10: 연결 시 흰색 LED
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- Bluetooth를 사용하여 헤드셋을 연결하기 전에 컴퓨터에서 Bluetooth를 켭니다.
![Bluetooth를 사용하여 헤드셋을 연결하기 전에 컴퓨터에서 Bluetooth를 켭니다.](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QDOVQA4/ka06P000000QDOVQA4_ko_11.jpeg)
그림 11: 컴퓨터의 Bluetooth 켜기
- 페어링 스위치 슬라이더를 아래쪽으로 2초 동안 밉니다. 파란색 표시등이 깜박이면 페어링 모드가 켜진 것입니다.
![Bluetooth 페어링 켜기](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QDOVQA4/ka06P000000QDOVQA4_ko_12.jpeg)
그림 12: Bluetooth 페어링 켜기
- 헤드셋을 컴퓨터, 노트북, 스마트폰 또는 태블릿 등에 연결합니다. 연결되면 LED가 파란색으로 켜집니다.
![Bluetooth를 통해 연결되면 LED가 파란색으로 켜짐](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QDOVQA4/ka06P000000QDOVQA4_ko_13.jpeg)
그림 13: Bluetooth를 통해 연결되면 LED가 파란색으로 켜짐
- 3.5mm 인라인 오디오 케이블의 한쪽 끝을 헤드셋의 붐 마이크 포트에 연결합니다.
- 다른 쪽 끝을 컴퓨터 또는 모바일 디바이스의 오디오 또는 헤드셋 포트에 연결합니다.
![인라인 오디오 케이블을 사용하여 헤드셋을 디바이스에 연결](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QDOVQA4/ka06P000000QDOVQA4_ko_14.jpeg)
그림 14: 인라인 오디오 케이블을 사용하여 헤드셋을 디바이스에 연결
- 헤드셋이 3.5mm 인라인 오디오 케이블에 연결되어 있으면 헤드셋이 꺼져 있어도 헤드셋 스피커와 케이블의 마이크가 계속 작동합니다. 그러나 헤드셋이 꺼져 있으면 버튼과 LED가 작동을 멈춥니다.
- 3.5mm 인라인 오디오 케이블을 사용하는 경우 오디오 소스는 인라인 케이블로만 제공됩니다. 오디오 케이블을 분리한 후에도 2.4G 모드와 Bluetooth 모드는 계속 작동합니다.
- 3.5mm 인라인 오디오 케이블을 사용할 경우 헤드셋은 MOBILE, XboxOne, PS4 등 오디오 잭 포트가 있는 모든 디바이스와 호환됩니다.
참고: 충전을 위해 USB-C 케이블을 전원에 연결하면 3.5mm 인라인 오디오 케이블의 오디오가 음소거됩니다.
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헤드밴드와 이어 패드를 조절하여 머리에 가장 잘 맞는 착용감을 느낄 수 있습니다. 붐 마이크를 사용하는 경우 입에서 약 2cm 떨어뜨립니다.
![헤드밴드와 이어 패드 조정](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QDOVQA4/ka06P000000QDOVQA4_ko_15.jpeg)
그림 15: 헤드밴드와 이어 패드 조정
이어컵을 돌려 헤드셋을 목에 편안하게 착용하거나 간편하게 보관할 수 있습니다.
![이어컵 회전](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QDOVQA4/ka06P000000QDOVQA4_ko_16.jpeg)
그림 16: 이어컵 회전
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문제 |
가능한 해결책 |
헤드셋에서 소리가 나지 않습니다. |
- 헤드셋이 켜져 있고 무선 동글, Bluetooth 또는 인라인 오디오 케이블을 통해 올바르게 연결되어 있는지 확인합니다.
- 충전 중에는 인라인 오디오 연결이 있는 헤드셋을 사용하지 않도록 하십시오.
- 오디오 플레이어가 음악을 재생하고 있고 컴퓨터 볼륨과 미디어 플레이어 볼륨이 켜져 있고 음소거되지 않았는지 확인합니다.
- 컴퓨터에서 볼륨 아이콘을 클릭합니다. 볼륨 막대에서 볼륨 레벨을 조정합니다.
- 컴퓨터에서 재생 설정을 확인하고 기본 디바이스가 DEVICE NAME으로 설정되어 있는지 확인합니다.
- 헤드셋이 무선 동글 또는 연결된 모바일 디바이스의 범위(10m) 내에 있는지 확인합니다. (무선 동글 또는 Bluetooth를 통해 연결된 경우)
- 무선 연결이 양호한지 확인합니다.
- 게임 도중 헤드셋이 컴퓨터의 무선 동글(권장 모드)에 연결되어 있는지 확인합니다.
|
다른 쪽 끝에 있는 사람이 내 목소리를 들을 수 없습니다. |
- 마이크가 입 가까이에 위치해 있는지 확인합니다.
- 마이크가 음소거되지 않았는지 확인합니다. 붐 마이크의 음소거 표시등은 꺼져 있어야 합니다.
- 컴퓨터에서 녹음 설정을 확인하고 기본 디바이스가 DEVICE NAME으로 설정되어 있는지 확인합니다.
- 붐 마이크가 마이크 포트에 완전히 삽입되었는지 확인합니다. (무선 동글 또는 Bluetooth를 통해 연결된 경우)
- 헤드셋이 무선 동글 또는 연결된 모바일 디바이스(무선 동글 또는 Bluetooth를 통해 연결된 경우)의 범위(10m) 내에 있는지 확인합니다.
- 오디오 플러그 끝이 헤드셋과 컴퓨터의 붐 마이크 포트에 제대로 삽입되었는지 확인합니다(인라인 오디오 케이블을 통해 연결된 경우).
- 인라인 오디오 케이블의 음소거 슬라이더가 음소거되어 있지 않은지 확인합니다.
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헤드셋에서 비정상적인 소리가 들립니다. |
- 헤드셋에 방해가 되는 요소가 있는지 확인합니다.
- 볼륨 레벨을 위/아래로 조정하고 비정상적인 소리가 바뀌는지 확인합니다.
- 헤드셋이 무선 동글 또는 연결된 모바일 디바이스의 범위(10미터) 내에 있는지 확인합니다. (무선 동글 또는 Bluetooth를 통해 연결된 경우)
- 인라인 오디오 플러그가 컴퓨터 또는 모바일 디바이스의 오디오 포트에 제대로 삽입되었는지 확인합니다. (오디오 케이블을 통해 연결된 경우)
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헤드셋에서 나오는 소리의 균형이 맞지 않습니다. |
컴퓨터 볼륨 밸런스가 올바르게 설정되었는지 확인합니다.
- 헤드셋 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 재생 디바이스를 클릭합니다.
- 기본 재생 디바이스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Properties를 선택합니다.
- Levels를 선택하고 Balance를 클릭합니다. L 값과 R 값이 동일한지 확인합니다.
|
헤드셋 표시등이 켜지지 않습니다. |
- 헤드셋이 켜져 있는지 확인합니다.
- Alienware Command Center를 열고 표시등이 켜져 있는지 확인합니다.
|
무선 범위가 너무 짧습니다. |
- 무선 동글 또는 Bluetooth가 장착된 연결된 모바일 디바이스가 금속 또는 전자 물체에 가려지거나 막히지 않도록 하십시오.
- 무선 동글을 컴퓨터 뒷면의 USB 포트가 아닌 컴퓨터 측면의 USB 포트에 연결해 봅니다.
- 무선 동글 옆에 다른 USB 디바이스가 연결되어 있지 않은지 확인합니다.
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마이크에서 너무 많은 배경 소음이 들립니다. |
- 마이크가 입 가까이에 위치해 있는지 확인합니다.
- Alienware Command Center를 열고 마이크 볼륨을 줄입니다.
|
인라인 오디오 케이블로 연결된 경우에는 마이크 음소거가 작동하지 않습니다. |
- 오디오 플러그 끝이 헤드셋과 컴퓨터의 붐 마이크 포트에 제대로 삽입되었는지 확인합니다.
- 인라인 오디오 케이블의 마이크 음소거 버튼이 MUTE OFF로 설정되어 있는지 확인합니다.
- 5극 오디오 플러그 끝부분을 헤드셋 포트에 삽입하고 4극 끝을 컴퓨터 또는 모바일 디바이스에 삽입해야 합니다.
- 인라인 오디오 케이블의 마이크 음소거 버튼이 MUTE OFF로 설정되어 있는지 확인합니다.
|
Alienware Command Center에서 헤드셋을 인식하지 못합니다. |
- 헤드셋이 켜져 있고 USB 와이어, 무선 동글 또는 Bluetooth 페어링을 통해 헤드셋이 컴퓨터에 연결되어 있는지 확인합니다.
- 무선 동글을 다시 연결하거나 Bluetooth를 사용하여 헤드셋을 페어링하거나 Alienware Command Center를 재시작합니다.
|
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AW920H의 사용 및 문제 해결 방법에 대해 알아봅니다. 문제 해결 단계, 사용 방법 가이드 및 지원을 위한 관련 지원 비디오에 대한 정보를 확인할 수 있습니다.
Alienware 3중 모드 무선 게이밍 헤드셋 사용자 가이드를 보려면 Dell Alienware 3중 모드 무선 게이밍 헤드셋 설명서로 이동합니다. 그런 다음 설명서 및 문서 섹션에 있는 Alienware 3중 모드 무선 게이밍 헤드셋 AW920H 사용자 가이드 오른쪽에서 View PDF를 클릭합니다.
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