Zu den Hauptinhalten
Abmelden

Willkommen bei Dell

Mein Konto
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.
  • Verwalten Sie mit der Unternehmensverwaltung Ihre Dell EMC Seiten, Produkte und produktspezifischen Kontakte.
Anmelden Konto erstellen Premier-Anmeldung Anmeldung beim Partnerprogramm
Kontakt

Ihr Warenkorb bei Dell.com

Artikelnummer: 000188829

Как получить поддержку по Dell Command Update

Zusammenfassung: В этой статье описывается, как получить поддержку для Dell Command | Обновлять.

Dieser Artikel wurde möglicherweise automatisch übersetzt. Wenn Sie eine Rückmeldung bezüglich dessen Qualität geben möchten, teilen Sie uns diese über das Formular unten auf dieser Seite mit.

Artikelinhalt

Weisungen

Затронутые продукты:

  • Dell Command | Update

Dell Command | Update — это подключаемая по отдельности автономная утилита, которая упрощает управление обновлениями для клиентских компьютеров Dell. С помощью Dell Command | Обновления позволяют устройствам поддерживать актуальность и безопасность благодаря новейшим драйверам, BIOS, микропрограммам и приложениям.

Dell Command | Обновление обеспечивает:

  • Простой в использовании пользовательский интерфейс, помогающий определять, применять и планировать необходимые обновления для клиентских компьютеров.
  • Простой в использовании интерфейс командной строки, который можно использовать для автоматизации установки и обновления драйверов.

Варианты самопомощи

Большую часть технической информации можно найти в следующих источниках.

Варианты самопомощи

Большую часть технической информации можно найти в базе знаний Dell.

Для получения поддержки:

  1. Перейти в https://www.dell.com/support/home
  2. В правой части страницы выберите Contact Support и нажмите:
    • Contact Technical Support. Если у вас есть сервисный код Dell
    • Contact Order Support. Если у вас нет сервисного кода Dell и вам требуется помощь в получении доступа к программному обеспечению.

Нажмите «Contact Us»
Рис. 1. (Только на английском языке) Нажмите «Contact Us»

  1. Нажмите Enter service tag.

Определение устройства
Рис. 2. (Только на английском языке) Определение устройства

  1. Введите сервисный код и нажмите Submit.

Введите сервисный код и нажмите «Submit».
Рис. 3. (Только на английском языке) Введите сервисный код и нажмите «Submit».

  1. Подтвердите модель и сервисный код и нажмите Next.

Подтвердите модель и сервисный код
Рис. 4. (Только на английском языке) Подтвердите модель и сервисный код

  1. В раскрывающемся меню выберите Software and 3rd party applications и нажмите Next.

Выберите «Software and 3rd party applications».
Рис. 5. (Только на английском языке) Выберите «Software and 3rd party applications»

  1. Выберите доступный вариант связи.

Выберите вариант связи
Рис. 6. (Только на английском языке) Выберите вариант связи

  1. Введите номер заказа и нажмите Find My Order.

Нажмите «Find My Order»
Рис. 7. (Только на английском языке) Нажмите «Find My Order»

  1. В правой части страницы нажмите Contact Customer Support.

Нажмите «Contact Customer Support»
Рис. 8. (Только на английском языке) Нажмите «Contact Customer Support»

  1. В раскрывающемся списке выберите Missing Items.

Выберите «Missing Items»
Рис. 9. (Только на английском языке) Выберите «Missing Items»

  1. Выберите доступный вариант связи.

Выберите вариант связи
Рис. 10. (Только на английском языке) Выберите вариант связи

Примечание.:
  • Варианты связи могут отличаться в зависимости от региона.
  • Укажите эту статью (000188829) при обращении в службу технической поддержки.

Weitere Informationen

 

Videos

 

Artikeleigenschaften

Betroffenes Produkt

Dell Command | Update

Letztes Veröffentlichungsdatum

13 Juni 2024

Version

14

Artikeltyp

How To

Zurück zum Anfang