Artikelnummer: 000188431
Du kan få hjælp til video- eller skærmproblemer som f.eks. disse: ingen video eller intet skærmbillede, blank eller sort skærm, flimren, opløsnings- eller farveproblemer, vandrette eller lodrette streger osv. Se et udvideligt afsnit nedenfor.
De vigtigste funktioner i Dell P2722HE-skærmen er:
Dette afsnit indeholder nogle specifikationer for Dell P2722HE-skærmen. Du kan få mere at vide om Dell P2722HE-skærmens specifikationer i brugervejledningen på websitet Dell-manualer.
Panelteknologi |
|
---|---|
Maksimal opløsning |
|
Visningsvinkel |
|
Kontrastforhold |
|
Svartid |
|
Farveområde |
|
Farvedybde |
|
Porte og stik |
|
Sikrer, at din Dell-skærm er konfigureret korrekt. Montering af skærmfoden og ergonomisk korrekt opsætning af skærmen. Tilslutning af kabler og organisering af dem. Dette medvirker til at gøre visningsoplevelsen bedst muligt.
Standardskærmfoden er afmonteret, når skærmen leveres fra fabrikken. Sådan får du mere om tilslutning standardskærmfoden. Se afsnittet Opsætning af skærmen i brugervejledningen til din Dell P2722HE-skærm.
Du kan få mere at vide om at opsætte enhver anden fod med en skærm i den respektive fods konfigurationsvejledning, hvor du finder konfigurationsoplysninger.
Hvor du placerer din skærm er næsten lige så vigtigt, som hvilken model du køber. Skærmen skal stå direkte foran dig i en arms længde (mellem 20-40 cm fra øjnene). Skærmens øverste kant i øjenniveau, når du sidder bekvemt. Du skal muligvis justere stolehøjden eller højden af skærmen for at opnå dette.
Sådan sluttes Dell P2722HE-skærmen til din computer:
Du kan få mere at vide om tilslutning af skærmen til computeren i Dell Knowledge Base-artiklen: Hvordan tilsluttes en skærm til en computer?
I en opsætning med flere skærme må Dell P2722HE ikke drejes til 180° (liggende).
Ved opsætning af Dell P2722HE-skærmen skal du sørge for, at skærmens knapper på frontpanelet er nederst til højre.
Figur 1: Dell P2722HE VESA-montering (tilvalg)
(Skruedimension: M4 x 10 mm)
Se dokumentationen, der fulgte med VESA-kompatibelt vægmonteringssæt.
Med stativet monteret på skærmen kan du vippe og justere højden af skærmen til den mest komfortable visningsvinkel.
Figur 2: Sådan bruger du vippe- og drejefunktion på Dell P2722HE-skærmen
Figur 3: Sådan bruger du den lodrette forlængelse på Dell P2722HE-skærmen
Figur 4: Rotation 90° med og mod uret på Dell P2722HE-skærmen
Når skærmen monteres på væggen eller på en skærmarm, skal opsætningen være i overensstemmelse med den anbefalede panelretning og arbejdsvinkel.
Brug joysticket bag på skærmen for at få adgang til OSD-menuen (On Screen Display) på skærmen (Figur 5). For at få adgang til OSD-menuen (On Screen Display) skal du trykke på joysticket bag på skærmen.
Figur 5: Brug af joystickkontrol for OSD-menu på Dell P2722HE-skærmen
Få mere at vide om brugen af OSD-menuen (On-Screen Display). Se afsnittet Betjening af skærmen i Dell P2722HE-skærmens Brugervejledning.
Nulstilling af en skærm til fabriksindstillingerne kan hjælpe med at løse mange problemer med video eller skærm. For at nulstille Dell P2722HE-skærmen til fabriksindstillingerne skal du følge disse instruktioner:
Figur 6: Dell P2722HE-joystickkontrol
Hvis din Dell-computerskærm er tom eller sort, har et uklart eller uskarpt billede, flimrer, er forvrænget eller har et andet unormalt skærmbillede, vil kørsel af diagnosticeringstesten hjælpe dig med at finde ud af, om Dell-computerskærmen fungerer normalt. Du kan få flere oplysninger diagnosticeringsmulighederne på en Dell-skærm i Dell Knowledge Base-artiklen: Hvordan foretager jeg en diagnosticering på en computerskærm fra Dell?
Det er altid vigtigt at isolere skærmen, mens du foretager fejlfinding af computeren i følgende tilfælde:
Dell P2722HE-skærmen har en selvtestfunktion, du kan bruge til at kontrollere, om skærmen fungerer korrekt. Hvis skærmen og computeren er korrekt forbundet, men skærmbilledet bliver ved med at være mørkt, skal du køre skærmens selvtest ved at gøre følgende:
Dell P2722HE-skærmen har et indbygget diagnosticeringsværktøj. Det kan hjælpe dig med at fastlægge, om afvigelsen på skærmen er et problem med computerskærmen eller med computerens grafikkort.
Når du konstaterer afvigelser på skærmen, såsom forvrængning, klarhedsproblemer, horisontale eller vertikale linjer, farveudtoning osv., er det altid en god idé at isolere skærmen ved at køre den indbyggede diagnosticering.
Det er ikke usædvanligt, at en eller flere pixels bliver fastlåst i en statisk tilstand under LCD-skærmens fremstillingsproces. Det er svært at se og påvirker ikke skærmens kvalitet eller brugbarhed. Du kan finde yderligere oplysninger i Dell Knowledge Base-artiklen Dells pixelretningslinjer for LCD-skærm.
Dette afsnit indeholder oplysninger om fejlfindingstrin, der kan hjælpe med at løse de mest almindelige problemer med Dell P2722HE-skærmen. Du kan også få mere at vide om fejlfinding af almindelige problemer på Dell-skærme i Dell Knowledge Base-artiklen Fejlfinding af visnings- eller videoproblemer på Dell-skærme eller brug vores Vejledning til skærmhjælp.
Almindeligt problem | Hvad brugeren oplever | Mulig løsning |
---|---|---|
Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er slukket | Intet billede |
|
Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er tændt | Intet billede eller ingen lysstyrke. |
|
Dårligt fokus | Billedet er uklart, sløret eller har spøgelsesbilleder |
|
Rystende eller dårligt skærmbillede | Bølgende billede eller fin bevægelse. |
|
Manglende pixel | Der er prikker på LCD-skærmen. |
|
Fastsiddende tænd/sluk-pixel | Der er en lys prik på LCD-skærmen. |
|
Problemer med lysstyrken | Billedet er for mørkt eller for lyst. |
|
Geometrisk forvrængning | Skærmen er ikke korrekt centreret. |
BEMÆRK: Når du bruger DisplayPort-indgang, er placeringsjusteringer ikke tilgængelige.
|
Vandrette eller lodrette streger | Der er en eller flere streger på skærmen. |
BEMÆRK: Når du bruger DisplayPort-indgang, er placeringsjusteringer ikke tilgængelige.
|
Synkroniseringsproblemer | Skærmen er forvrænget eller virker revnet. |
|
Sikkerhedsmæssige problemer | Synlige tegn på røg eller gnister. |
|
Sporadiske problemer | Der er driftsforstyrrelser på skærmen fra tid til anden. |
|
Manglende farve | Der er ingen farver på billedet. |
|
Forkert farve | Billedets farve er ikke god. |
|
Billedefterslæb fra et statisk billede hænger på skærmen i lang tid | Der vises en svag skygge fra det statiske billede på skærmen. |
|
Skærmbilledet er for lille. | Billedet vises i midten af skærmen, men det fylder ikke hele visningsområdet. |
|
Kan ikke justere skærmbilledet med joysticket. | OSD vises ikke på skærmbilledet. |
|
Intet inputsignal ved tryk på brugerknapperne. | Intet billede, LED-indikatoren for tænd/sluk lyser hvidt. |
|
Billedet fylder ikke hele skærmen. | Billedet kan ikke udfylde skærmen i bredden eller højden. |
|
Ingen video ved HDMI/DisplayPort/USB Type-C-port. | Når skærmen er tilsluttet en dongle/dockingenhed på porten, er der ingen video, når kablet frakobles/tilsluttes fra notebook-computeren. | Frakobl HDMI/DisplayPort/USB Type-C-kablet fra dongle/docking-enheden, og slut derefter docking-HDMI/DisplayPort/USB Type-C-kablet til den bærbare computer. |
Ingen netværksforbindelse. | Netværk gået ned eller uregelmæssigt. | Sluk ikke for skærmen under oprettelse af netværksforbindelsen. |
LAN-porten fungerer ikke. | OS-indstilling eller problemer med kabeltilslutning. |
|
Fejlfinding af USB-problemer | ||
---|---|---|
Specifikke symptomer | Hvad brugeren oplever | Mulig løsning |
USB-interfacet virker ikke. | Eksterne USB-enheder virker ikke. |
|
USB Type-C-porten leverer ingen strøm. | Eksterne USB-enheder kan ikke oplades. |
|
SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen1) grænsefladen er langsom. | Eksternt SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen1) tilbehør arbejder langsomt eller slet ikke |
|
Få mere at vide om, hvordan du får vist eller downloader brugervejledningerne eller manualerne til dit Dell-produkt. Du kan få flere oplysninger i Dell Knowledge Base-artiklen: Manualer og dokumentation til dit Dell-produkt.
Brug af skærmindstillinger i Windows
I Windows 10, Windows 8 eller 8.1 og Windows 7:
Brug af NVIDIA-kontrolpanelet
Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af Nvidia-kontrolpanelet:
Brug af AMD Catalyst Control Center
Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af AMD Catalyst Control Center:
Hvis du vil nulstille Dell P2722HE-skærmen til fabriksindstillingerne, skal du se afsnittet Nulstil til fabriksindstillinger i denne artikel.
Dell P2722HE-skærmen har to indbyggede diagnosticeringer:
Hvis du vil lære at køre en diagnosticeringstest, skal du se afsnittet Kørsel af diagnostik på Dell P2722HE-skærm i denne Dell Knowledge Base-artikel.
Afsnittet Fejlfinding i denne Dell Knowledge Base-artikel indeholder oplysninger om fejlfinding af almindelige problemer med Dell P2722HE-skærmen. Sektionen har fejlfindingstrin til, hvordan du løser problemer med strøm, skærmbillede, farve eller skarphed, forvrængning, vandrette eller lodrette streger, lysstyrke eller pixel osv.
Du kan navigere i OSD-menuen (On-Screen Display) med knapperne på skærmen. Skærmens knapper er som regel i højre side, enten på siden, på forsiden eller i bunden af skærmen. For at få adgang til OSD-menuen (On-Screen Display) skal du trykke på joysticket på skærmen.
Du kan finde flere oplysninger om brug af OSD-menuen (On-Screen Display) og forskellige menuindstillinger. Se afsnittet Betjening af skærmen i brugervejledningen til din Dell P2722HE-skærm.
.Yderligere oplysninger om skærmen som f.eks. modelnummer, firmwareversion og servicekode får du via skærmens OSD (On-Screen Display).
Dell P2722HE understøtter DisplayPort 1.4-tilslutningsmuligheden på pc’en. Hvis video- eller grafikkortet (GPU) på din pc understøtter DisplayPort 1.2, skal du ændre skærmens tilstand til DisplayPort 1.2.
Dell P2722HE understøtter både HDMI 2.0 og HDMI 1.4-tilslutningsmuligheden på pc’en. Hvis video- eller grafikkortet (GPU) på din pc understøtter HDMI 1.4, skal du ændre skærmens tilstand til HDMI 1.4.
USB Type-C-porten på din Dell P2722HE understøtter USB-strømforsyning, data og DisplayPort-videosignal. USB Type-C-porten kan bruges til video- og datasignal og forsyne strøm (90 W) til en kompatibel bærbar pc via et enkelt USB Type-C-kabel, der følger med skærmen.
Hvis du bruger en bærbar computer fra Dell, der understøtter opladning via USB Type-C, anbefales det at opdatere BIOS og video- eller grafikkortets (GPU) driver. Du finder ud af, hvordan du downloader og opdaterer en enhedsdriver, ved at læse nedenstående artikler i Dell Knowledge Base: Hvordan downloader og installerer jeg en driver?
I en opsætning med flere skærme må Dell P2722HE ikke drejes til 180° (liggende).
Ved opsætning af Dell P2722HE-skærmen skal du sørge for, at skærmens knapper på frontpanelet er nederst til højre.
Når foden er sat på skærmen, kan du vippe og dreje skærmen til den mest komfortable visningsvinkel.
Figur 7: Sådan bruger du vippe- og drejefunktion på Dell P2722HE-skærmen
Figur 8: Sådan bruger du den lodrette forlængelse på Dell P2722HE-skærmen
Figur 9: Rotation 90° med og mod uret på Dell P2722HE-skærmen
Dell P2722HE
14 Sept. 2021
5
How To