Artikelnummer: 000188059

Як отримати підтримку для продуктів CyberLink, що продаються в Dell

Zusammenfassung: У цій статті описано, як отримати підтримку для продуктів CyberLink, що продаються безпосередньо через Dell.

Dieser Artikel wurde möglicherweise automatisch übersetzt. Wenn Sie eine Rückmeldung bezüglich dessen Qualität geben möchten, teilen Sie uns diese über das Formular unten auf dieser Seite mit.

Artikelinhalt

Weisungen

Продукти, на які впливають:

CyberLink PowerDVD
Директор з енергетики CyberLink
Фотодиректор CyberLink
Основи CyberLink Media Suite
Елементи Photoshop CyberLink
Елементи CyberLink Premier

CyberLink розробляє серію мультимедійного програмного забезпечення, яке можна придбати безпосередньо з комп'ютером Dell або окремо через Dell.com. Продукти CyberLink, які купуються окремо через Dell, включають лише обмежену підтримку програмного забезпечення щодо:

Доступ до продукту
Активація продукту

Варіанти самодопомоги

Більшість технічної інформації можна знайти, звернувшись до бази знань Dell.

Щоб отримати підтримку:

Перейдіть до https://www.dell.com/support/home.
Праворуч від сторінки виберіть Зв'язатися з нами, а потім натисніть один із наведених нижче варіантів.
- Зверніться до служби технічної підтримки, якщо у вас є сервісний тег Dell.
- Зв'язатися зі службою підтримки замовлення: Якщо у вас немає сервісного тега Dell, і вам потрібна допомога в отриманні доступу до програмного забезпечення.

Малюнок 1: (Лише англійською мовою) Натисніть Зв'язатися з нами

Примітка:

Service Tag доступний лише для продуктів CyberLink, придбаних на комп'ютері Dell. Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю Знайдіть сервісну мітку або серійний номер.
Якщо ви не можете знайти відповідний сервісний ярлик, зверніться по допомогу до свого торгового агента.