Toegangssleutel en pincode voor Dell producten genereren

U kunt een toegangssleutel en pincode aanmaken of bekijken voor een specifieke site-ID, sitenaam, product-ID, sitelocatie of Dell servicetag. De volgende stappen beschrijven het proces voor het genereren van de toegangssleutel en pincode of het weergeven van eerder gegenereerde toegangssleutels.

VOORWAARDE:
Zorg ervoor dat de gebruiker al een zakelijk account heeft voor de eindklant voordat u probeert een toegangssleutel en pincode te genereren. Als de gebruiker niet zeker weet hoe dit moet worden gedaan, raadpleegt u Registreren voor toegang tot online support van Dell Technologies of een bestaand account upgraden.

Zie de afzonderlijke secties hieronder voor het genereren van een toegangssleutel voor de PowerSwitch en PowerVault producten.

U kunt als volgt een toegangssleutel genereren:

1. Voer op de Dell Support website de naam in van het product waarvoor u een toegangssleutel wilt genereren en klik op Zoeken.

   Voorbeeld: PowerScale F200 of serienummer of servicetag of site-ID

2. Tik op de productpagina op de koppeling Toegangssleutel genereren :
   

3. Op de pagina Toegangssleutel genereren zou uw product al geïdentificeerd moeten zijn. Selecteer Volgende.
   
   
   Aanvullende informatie over het zoeken van sitegegevens:
   Er zijn extra bronnen beschikbaar om de details van de site-informatie te bepalen die moeten worden gebruikt om de aanvraag voor de toegangssleutel in te dienen.

   • Nadat u zich hebt aangemeld en de pagina Toegangssleutel genereren hebt geopend, klikt u op uw gebruikersnaam en op Bedrijfsgegevens beheren. Hier bekijkt u de sites waartoe u toegang heeft.
     

   • Als u geen toegang hebt tot Sites, gebruikt u de bedrijfsbeheerportal om lokale bedrijfsbeheerders en accountcontactpersonen weer te geven. Uw lokale beheerder kan u helpen met aanvullende informatie.
   • Als de bovenstaande twee opties niet de benodigde site-informatie bieden:
     • Als de lokale beheerder een Dell Support account heeft, meldt u zich aan met zijn/haar referenties en opent u een serviceaanvraag op de pagina Admin Support:
       • Verenigde Staten: +1-800-SVC-4EMC (+1-800-782-4362)
       • Canada: +1-800-543-4782
       • Wereldwijd: +1-508-497-7901

   • Als u in de vorige stap een hardwareproduct selecteert, zijn de onderstaande opties anders en bevatten ze een product-ID of servicetag-optie.
     

   • Als u geen Dell Support account hebt, neemt u contact op met de administratieve support om namens u een serviceaanvraag te openen:

4. Als u nog geen account bij Dell Support hebt aangemaakt, raadpleegt u Registreren voor toegang tot Dell Technologies Online Support of een bestaand account upgraden
5. Voer een UNIEKE 4-cijferige pincode in die u kunt onthouden en klik vervolgens op Mijn toegangssleutel maken.

6. Op een scherm wordt aangegeven dat uw pincode is aangemaakt. Uw toegangssleutel wordt per e-mail verzonden naar het e-mailadres van uw zakelijke account dat bij u staat geregistreerd.
   

7. U ontvangt een e-mail die lijkt op het volgende. U hebt deze toegangssleutel (die binnen een week verloopt) nodig om verbinding te maken
   

Eerder gegenereerde toegangssleutels weergeven:
Volg deze stappen om uw toegangssleutel en pincodegeschiedenis weer te geven of actieve sleutels opnieuw naar uw e-mailadres te laten verzenden.

1. Klik op de koppeling Bekijk ze hier op de pagina Toegangssleutel genereren.
   

2. Het venster Geschiedenis toegangssleutels bevat de site-ID, de product-ID, de productnaam, de status en de vervaldatum van eerder gegenereerde toegangssleutels.
   

3. Als u de toegangssleutelinformatie voor een specifieke site-ID wilt ontvangen, klikt u op het letterpictogram in de kolom Toegangssleutel.

Voer de volgende stappen uit om een toegangssleutel voor de PowerSwitch en PowerVault producten te genereren:
Voer op de pagina Toegangssleutel genereren de volgende stappen uit:

1. Voer zoekcriteria in het zoekvak in en selecteer de juiste site-ID of servicetag.

   Een toegangssleutel genereren om verbinding te maken met Secure Connect Gateway of OpenManage Enterprise:
   
   Selecteer de juiste site door het site-ID-nummer te kiezen.
   

   
   Opmerking: U kunt zoeken op volledige of gedeeltelijke site-ID, sitenaam of site-ID of locatie. Als u problemen ondervindt met het vinden van site-informatie, raadpleegt u het onderstaande gedeelte - Aanvullende informatie voor het zoeken naar sitedetails.

   
   Een toegangssleutel genereren om uw Dell Technologies product aan te sluiten met behulp van uw product-ID, serienummer of servicetag:
   
   Selecteer het product door op de asset te klikken.
   

2. Voer een viercijferige pincode in het veld Pincode maken in. Let op de pincode, deze is vereist om de tool te configureren na het verkrijgen van de toegangssleutel.
   

3. Klik op Toegangssleutel genereren om de toegangssleutel te maken. Zowel de toegangssleutel als de pincode worden verzonden naar het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld.
   

4. Klik op Gereed.

• VIDEOTUTORIAL over het downloaden van Secure Connect Gateway en het verkrijgen van uw toegangssleutel en pincode
  • YouTube: Download Secure Connect Gateway.
  • Brightcove: Download Secure Connect Gateway.
• VIDEOTUTORIAL over het oplossen van problemen met zakelijke accounts
  • YouTube: Tutorial Problemen met het Secure Connect Gateway Business-account.
  • Brightcove: Tutorial Problemen met het Secure Connect Gateway Business-account.