On raportoitu, että DCU roikkuu ja ei vastaa BIOS-päivitysten aikana. Päivitysmenettelyä ei ole suoritettu loppuun. Sinisen edistymispalkin kerrotaan olevan 100%, mutta mitään muuta ei tapahdu.
Dell Engineering havaitsi, että DCU odottaa bios-päivityksestä poistumiskoodia. Joka sitten kehottaa ja odottaa salasanan toimittamista. Kun BIOS-järjestelmänvalvojan salasana on määritetty tietokoneelle eikä salasanaa ole määritetty DCU-sovelluksessa. Sitten salasanaa ei koskaan toimiteta ja päivitys jumittui.
Tämä sovellus toimii odotetulla tavalla, ja tämä on käsitelty käyttöoppaassa. Kuten muistiinpanoruudun otteen näet alla olevasta otteesta:
Voit ratkaista tämän varmistamalla, että jos BIOS-järjestelmänvalvojan salasana on määritetty tietokoneeseen. Varmista, että sama salasana on syötetty myös DCU: hen.