Zu den Hauptinhalten
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.

При установке пароля BIOS Dell Command обновление зависает при обновлении BIOS.

Zusammenfassung: В следующей статье приведена информация о неполадке, которая возникает, когда Dell Command Update (DCU) не реагирует на действия во время обновления BIOS. Эта проблема отображается при установке в BIOS пароля администратора BIOS. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome


Во время обновления BIOS Dell Command зависание обновления

 

В процессе обновления BIOS имеются отчеты, DCU с зависанием и не отвечающие на запросы. Процедура обновления не завершается. Отображается сообщение о том, что синий индикатор выполнения показывает 100%, но никаких других действий не происходит.


В начало


Ursache

Dell инженер обнаружил, что DCU ожидает код выхода из обновления BIOS. После чего будет предложено ввести пароль и ждать его предоставления. Тем не менее, если для компьютера настроен пароль администратора BIOS, а в приложении DCU пароль не задан. Тогда пароль не будет предоставляться и обновление зависает.


В начало


Lösung

Примечание. Монитор работает должным образом.
 

Это приложение работает так, как ожидается, и рассматривается в руководстве пользователя. Как можно увидеть из фрагмента поля «Примечание», который я включен ниже:

Примечание. Если в BIOS настроен системный пароль, для выполнения обновлений BIOS требуется один и тот же пароль.
 

Чтобы устранить эту проблему, просто убедитесь, что если на персональном компьютере установлен пароль администратора BIOS. Убедитесь, что также в DCU указан тот же пароль.


В начало


Betroffene Produkte

Dell Command | Update
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000179588
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 28 Juli 2021
Version:  3
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.