Cómo obtener etiquetas de servicio de la estación de acoplamiento USB tipo C de Dell mediante SCCM

Uso de System Center Configuration Manager para obtener la etiqueta de servicio de una estación de acoplamiento USB tipo C de Dell

Este artículo es para aquellos administradores de TI que buscan una manera fácil de recopilar las etiquetas de servicio de las estaciones de acoplamiento USB tipo C de Dell conectadas. Lo guiaremos por el uso de System Center Configuration Manager (SCCM) de Microsoft para hacerlo.

La información de hardware se recopila automáticamente en SCCM. Esto se realiza mediante el Instrumental de administración de Windows (WMI). Sin embargo, la estación de acoplamiento no se informará de manera predeterminada.

Las clases wmi en los clientes se pueden extender mediante Dell Command Monitor (DCM) y SCCM se puede configurar para leer las nuevas clases. En esta guía, se explica cómo configurarlo.

Estaciones de acoplamiento compatibles:

• Estación de acoplamiento Dell WD19/WD19S
• Estación de acoplamiento Dell Performance: WD19DC/WD19DCS
• Estación de acoplamiento Dell Thunderbolt: WD19TB/WD19TBS

Estaciones de acoplamiento que no son compatibles:

• Estación de acoplamiento Dell WD15
• Estación de acoplamiento Dell Thunderbolt TB16
• Estación de acoplamiento Dell Precision Thunderbolt USB-C doble: TB18DC

Deberá instalar DCM v10.2 (o más reciente) en los clientes.

• Soporte de Dell, Controladores y descargas

En el servidor SCCM:

1. Extraiga el paquete de instalación de DCM en una carpeta local y busque el archivo OMCI_SMS_DEF.mof. Esto será necesario más adelante.

2. Abra la consola de Config Manager

3. Vaya a Administration y, a continuación, al nodo Client settings.

(Figura 1: Configuración del cliente: captura de pantalla)

4. Puede modificar la configuración predeterminada del cliente o crear una nueva instancia de configuración de clienteabriendo Propiedades.

5. Haga clic en hardware inventory (Inventariode hardware), asegúrese de que la casilla de verificación junto a Enable hardware inventory on clients (Habilitar inventario de hardware en los clientes) esté activada. A continuación, haga clic en Set Classes.

(Figura 2: Establecer clases: captura de pantalla)

1. Haga clic en Import (Importar).

(Figura 3 Clases de inventario de hardware: captura de pantalla)

7. Navegue hasta el archivo OMCI_SMS_def.mof. Seleccione el archivo y haga clic en Abrir.

(Figura 4: OMCI_SMS_DEF.mof: captura de pantalla)

8. En la pantalla Importar resumen, haga clic en Importar.

(Figura 5: Resumen de importación: captura de pantalla)

9. Las nuevas clases que DCM agrega al WMI del cliente ahora se muestran en Clases de inventario de hardware. Marque la casilla de verificación junto a DCIM Chassis and Docking (DCIM_Chassis) para habilitar esta nueva clase. (Puede marcar más clases si están disponibles).

(Figura 6 Clases de inventario de hardware: captura de pantalla)

10. Expanda la clase DCIM_Chassis_and_Docking y marque o desmarque los valores pertinentes:

    • Para la etiqueta de servicio, el valor de la etiqueta es obligatorio.

    • Es posible que desee asegurarse de que también se configuren los siguientes valores:

      • Versión (versión de firmware).

      • Modelo (tipo de estación de acoplamiento).

      • Nombre (tipo de estación de acoplamiento).

      • Elementname.

(Figura 7: Clase desglosada de la versión del inventario de hardware: captura de pantalla)

11. Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Clases de hardware. A continuación, vuelva a hacer clic en Aceptar para cerrar las propiedades de configuración del cliente.

En el cliente:

1. Los clientes recopilan el inventario de hardware según un programa. Pruebe esto en un cliente de referencia:

   1. Abra Configuration Manager en el panel de control.
      (Necesitará derechos de administrador para hacer esto).

   2. Vaya a la pestaña Acciones.

   3. Ejecute el inventario de hardware.

2. Esto tardará un par de minutos en recopilar la información y sincronizarse con SCCM.

En el servidor SCCM:

1. Revise el inventario de hardware del cliente de referencia abriendo el Explorador de recursos.

2. Puede ir al explorador de recursos navegando desde el nodo Assets and Compliants > Devices.

(Figura 8: SCCM: Explorador de recursos: captura de pantalla)

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