Si vous souhaitez bénéficier d’une présentation complète de votre système ou si vous avez besoin d’une prise en charge pour votre système, vous devrez probablement collecter les fichiers journaux système. Pour accélérer le processus d’assistance, nous vous conseillons de collecter les journaux avant d’ouvrir une demande d’assistance auprès de Dell. Pour vous aider, nous avons rassemblé quelques articles qui expliquent comment collecter les journaux de support sur votre système VMware ESX ou ESXi.

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1. Activation de la collecte Syslog sur VMware ESX/ESXi 3.x, 4.x et 5.x 
2. How to configure ESX/ESXi host to capture a VMKernel coredump from a purple diagnostic screen (Configuration de l'hôte ESX/ESXi pour capturer un coredump VMKernel à partir d'un écran de diagnostic violet) 
3. Installation et configuration de Syslog Collect pour vSphere 5.x