Zu den Hauptinhalten
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.

Den externa bildskärmen är tom eller flimrar för TB16- och WD15-dockningsstationer

Zusammenfassung: Du kan lösa det här problemet med Dells dockningsstationer TB16 och WD15 genom att uppdatera den fasta programvaran.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Den externa bildskärmen/de externa bildskärmarna kan vara tomma för dockorna TB16 Dell Thunderbolt och WD15 med typ-C-anslutning. Det kan inträffa när du använder den senaste BIOS-versionen och har installerat de senaste drivrutinerna.  Problemet är inte begränsat till en viss videoutgång eller ett visst värdsystem. Problemet kan uppstå ibland och kan ändras efter omstart.

Ursache

Orsaksinformation är inte tillgänglig.

Lösung

Dells tekniker har skapat en ny MST-uppdatering av den fasta programvaran för dockningsstationerna TB16 och WD15 för att lösa problemet.  Du kan lösa problemet genom att ladda ner den fasta programvaran från Dells supportwebbplats:

Fast programvara för TB16: https://www.dell.com/support/home/drivers/driversdetails?driverid=h3yg7

Fast programvara för WD15: https://www.dell.com/support/home/drivers/driversdetails?driverId=PM4JN

Weitere Informationen

Betroffene Produkte

Dell Dock WD15, Dell Thunderbolt Dock TB16
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000178068
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 30 Aug. 2024
Version:  7
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.