Adobe-productcode is al ingewisseld

Betreffende producten:

Adobe Acrobat
Adobe Photoshop Elements
Adobe Premier Elements

De fout This code has already been redeemed wordt gegenereerd als een inwisselcode al eerder is gebruikt.

Dell verkoopt twee typen licenties voor Adobe:

• Permanent (eenmalig)
• Cloud (abonnement)

Klanten die een permanente Adobe-licentie aanschaffen, ontvangen een inwisselcode via:

• Dell Digital Delivery indien aangeschaft bij Dell hardware
• Dell Digital Locker indien aangeschaft zonder Dell hardware

De inwisselcode kan worden ingewisseld om één exemplaar van het product en een bijbehorend serienummer te downloaden.

Het Adobe-product moet worden gedeactiveerd voordat u de image van een besturingssysteem opnieuw installeert of het product op een andere computer installeert. Raadpleeg voor meer informatie Probleemoplossing met Adobe voor activering en deactivering.

Als u het product niet deactiveert, leidt dit tot de bovenstaande fout.

Dell Technische Support kan deze fout niet rechtstreeks oplossen. Om de fout op te lossen, moet u rechtstreeks contact opnemen met Adobe-ondersteuning en het volgende verstrekken:

• Adobe ID
• Inwisselcode
• Foutbericht