Adobe製品コードはすでに引き換えられています

対象製品：

Adobe Acrobat
Adobe Photoshop Elements
Adobe Premier Elements

引き換えコードが以前に使用されていた場合、「 This code has already been redeemed 」というエラーが生成されます。

Dellでは、Adobe向けに2種類のライセンスを販売しています。

• 無期限(1回のみ)
• クラウド(サブスクリプション)

アドビの永久ライセンスを購入したお客様には、次の方法で償還コードが提供されます。

• Dell Digital Delivery(Dell製ハードウェアと一緒に購入した場合)
• Dell Digital Locker (Dellハードウェアなしで購入した場合)

引き換えコードを引き換えて、製品のコピー1つと関連するシリアル番号をダウンロードできます。

オペレーティング システムのイメージを再作成する前、または別のコンピューターに製品をインストールする前に、Adobe製品のライセンス認証を解除する必要があります。詳しくは、 アドビのアクティベーションとアクティベーション解除のトラブルシューティングを参照してください。

製品の非アクティブ化に失敗すると、上記のエラーが発生します。

Dellテクニカル サポートは、このエラーを直接解決できません。このエラーを解決するには、 アドビサポート に直接連絡し、次の情報を提供する必要があります。

• Adobe ID
• 引き換えコード
• エラーメッセージ