Adobe 产品代码已兑换

受影响的产品：

Adobe Acrobat
Adobe Photoshop Elements
Adobe Premier Elements

如果之前使用过兑换代码，则会生成错误 ：This code has already been redeemed（此代码已已兑换 ）。

戴尔销售两种类型的 Adobe 许可证：

• 永久（一次性）
• 云（订阅）

购买永久 Adobe 许可证的客户将通过以下方式获得兑换代码：

• Dell Digital Delivery（如果随戴尔硬件一起购买）
• Dell Digital Locker （如果购买时不带戴尔硬件）

兑换代码可用于下载产品的一个副本和关联的序列号。

必须先停用 Adobe 产品，然后才能重建操作系统映像或在另一台计算机上安装该产品。有关更多信息，请参阅 Adobe 激活和停用故障处理。

未能停用产品会导致上述错误。

戴尔技术支持无法直接解决此错误。要解决此错误，您必须直接联系 Adobe 支持并提供 ：

• Adobe ID
• 兑换代码
• 错误信息