デルの「マイ アカウント」に使用しているEメールアドレスを忘れた場合、またはアクセスできない場合 - 対処方法

Eメール アドレスを忘れたり、紛失した場合、またはアクセスできなくなった場合は、現在のEメール アドレスを使用して新しいDellの「マイ アカウント」を作成する必要があります。

Dell.comでマイ アカウントを新規作成するには、次の手順を実行します。

1. マイ アカウントのWebサイトに移動します。
2. ［Create Account（アカウントを作成）］を選択します。
3. 必須フィールドに入力します。
4. フォームの下の方にある［Create Account（アカウントを作成）］を選択します。

以前のトランザクションからお客様と注文番号が分かる場合は、これらの番号で新しいマイ アカウントを手動で更新することができます。これを行うには、次の手順を実行します。

1. マイ アカウントのWebサイトに移動します。
2. ユーザー名と現在のパスワードを入力し、［Sign In］をクリックします。
3. ページの右上にあるアカウントのプロファイルを選択し、［Account Settings］を選択します。
4. ［Account Settings（アカウント設定項目）］で、［Customer numbers（お客様番号）］を選択します。
5. 必須フィールドに入力します。
6. ［Add Customer Number（お客様番号を追加）］を選択します。

Dellの「マイ アカウント」の詳細については、 Dellカスタマー サポート のエキスパートにお問い合わせください。