PowerScale CloudIQ: Obecné postupy zavedení clusterů PowerScale do aplikace CloudIQ

Přehled rozhraní CloudIQ

CloudIQ je bezplatná nativní cloudová aplikace, která využívá strojové učení k proaktivnímu sledování a měření celkového stavu systémů infrastruktury IT Dell prostřednictvím inteligentní, komplexní a prediktivní analýzy.

Požadavky

Než se pokusíte povolit služby Secure Remote Services nebo SupportAssist, ověřte, zda jsou splněny všechny předpoklady:

• Uživatel musí být zaregistrován na webu support.dell.com.
• ID pracoviště musí být stejné v rámci instalační základny Dell Technologies pro všechny uzly Isilon/PowerScale a instance softwaru clusteru (ELMISLxxxx #). ID pracoviště brány vzdálené služby zabezpečení nebo brány bezpečného připojení (SCG) nemusí být stejné jako ID pracoviště a ID softwaru uzlu a clusteru.
• Ověřte následující hardwarové požadavky:
  • Cluster je ve stavu Installed.
  • V clusteru běží systém OneFS 8.2 nebo novější. Jakýkoli cluster se systémem OneFS starším než 9.0 se označuje jako „Isilon Cluster“. Jakýkoli cluster se systémem OneFS 9.0 nebo novějším se označuje jako „PowerScale Cluster“.
  • Cluster je v dobrém stavu.
• Ověřte, zda jsou otevřené požadované porty z clusteru přes bránu firewall do brány Secure Connect Gateway.
• Placená (aktivní) smlouva na podporu ProSupport nebo ProSupport Plus a přijatá licenční smlouva s koncovým uživatelem (EULA) pro nejméně jeden uzel v clusteru umožňují zobrazení celého clusteru v aplikaci CloudIQ. Instance ID softwaru clusteru (ELMISLxxxx #) nevyžaduje oprávnění.

Část 1: Zavedení pro systém OneFS 9.5.0 a novější

1.a – Povolení aplikace SupportAssist (WebUI)

Přejděte na kartu Obecná nastavení > správy > clusteru Dell SupportAssist.

Klikněte na možnost Connect SupportAssist.

Posuňte zobrazení dolů, zaškrtněte políčko a klikněte na Přijmout.

Zadejte informace o primárním kontaktu, případně sekundární kontakt a klikněte na tlačítko Další.

Pro přímé připojení zadejte přístupový klíč a kód PIN a klikněte na tlačítko Finish Setup.
V případě připojení brány zaškrtněte políčko Connect using Secure Connect Gateway. Zadejte informace o bráně, poté zadejte přístupový klíč a kód PIN a klikněte na možnost Finish Setup.
Přístupový klíč a kód PIN lze získat z odkazu Request Access Key and PIN .

Připojení je úspěšné, když aplikace SupportAssist zobrazuje hodnotu Enabled a možnost Connectivity možnost Connected.
Ověřte, zda je vybrána možnost Enable remote support.
Ověřte, zda je vybrána možnost Enable CloudIQ telemetry data.

1b – Povolení aplikace SupportAssist (CLI)

Konfigurace aplikace SupportAssist.

Secure Connect Gateway:

isi supportassist settings modify --connection-mode gateway --gateway-host your-gateway-hostname.com --gateway-port 9443 --network-pools="subnet0.pool0"

Přímé připojení:

isi supportassist settings modify --connection-mode direct --network-pools="subnet0.pool0"

Nastavte informace o primárním kontaktu:

isi supportassist contacts modify --primary-email=firstname.lastname@company.com --primary-first-name=firstname --primary-last-name=lastname --primary-phone=123-456-7890

Secondary contact options:
--secondary-email
--secondary-first-name
--secondary-language
--secondary-last-name
--secondary-phone

Začněte zřizování pomocí přístupového klíče a kódu PIN. Přístupový klíč a kód PIN lze získat na adrese https://www.dell.com/support/home/en-us/product-support/product/isilon-onefs/overview.

isi supportassist provision start --access-key A27575F7 --pin 1111

Přijměte OZNÁMENÍ O TELEMETRII INFRASTRUKTURY.
Zobrazit průběh zřizování:

isi supportassist provision view

Zobrazení nastavení aplikace SupportAssist:

isi supportassist settings view

Připojení je úspěšně navázáno, když se u položky Provision zobrazuje stav Success:

Provision Status:
   Current State: COMPLETED
       Sub-state: completed
Success or Fail: success
Percent Complete: 100%
           Error: -

A když se nastavení zobrazuje jako Service Enabled: Ano a stav připojení: Enabled

        Service enabled: Yes
       Connection State: enabled
      OneFS Software ID: ELMISLxxxxxxxx
          Network Pools: subnet0.pool0
        Connection mode: direct
           Gateway host: -
           Gateway port: -
    Backup Gateway host: -
    Backup Gateway port: -
  Enable Remote Support: Yes
Automatic Case Creation: Yes
       Download enabled: Yes

Část 2: Zavedení pro systém OneFS 9.4.0 nebo starší

2.a – Nasazení brány Secure Connect Gateway Virtual Edition (VE).

Je nutné, aby měl uživatel nainstalovaný alespoň jeden server Secure Connect Gateway, který je nainstalovaný a nakonfigurovaný s připojením ke společnosti Dell Technologies. Pokud je stávající brána Secure Connect Gateway v provozu, přejděte k části 2b níže.
 

2.b – Povolení a konfigurace podpory Secure Remote Services v clusteru.

Vzdálené služby Secure Remote Services je nutné povolit a konfigurovat ve webovém rozhraní OneFS nebo pomocí isi esrs .

Konfigurace systémů pro odesílání dat do aplikace CloudIQ ve webovém uživatelském rozhraní OneFS:

1. Přejděte do části Obecná nastavení>správy> clusteru Vzdálená podpora a klikněte na možnost Enable Secure Remote Services.
2. Zadejte adresu brány VE služby Secure Remote Services, vyberte síťový fond a poté vyberte tlačítko Uložit konfiguraci a povolit.
   

Konfigurace systémů pro odesílání dat do aplikace CloudIQ pomocí příkazu isi esrs :

isi esrs modify --enabled=true --primary-esrs-gateway=<gateway-server> --gateway-access-pool=subnetx:poolx --username=<username> [--password=<password>]

Kde:

• gateway-server je IP adresa nebo název primární brány.
• Subnetx a poolx identifikují síť a fond pro ukládání shromážděných dat. Ověřte hodnoty u správce úložiště pracoviště.
• Uživatelské jméno a heslo jsou přihlašovací údaje pro přístup k primární bráně. Argument hesla je v příkazovém řádku volitelný. Jestliže jej nezadáte, systém vás vyzve k zadání hesla a nezobrazí odpověď. Vynechání hesla z příkazového řádku je obvykle vhodnější z bezpečnostních důvodů.
  Například:

  isi esrs modify --enabled=true --primary-esrs-gateway=1.2.3.4 --gateway-access-pools=subnet2:pool3 --username=first.lastname@somecompany.com

2.c – Ověření připojení služby Secure Remote Services v clusteru.

Z webového rozhraní OneFS:

• Přejděte na kartu Obecná nastavení>správy > clusteru Vzdálená podpora:
  

Z příkazu isi esrs :

#uname -r
v8.2.0.0

#isi license list
OneFS License ID: ELMISLxxxxxxxx   <<This is the registration Software ID that is on the gateway.
Valid Signature: Yes

# isi esrs view
 Enabled: Yes
 Primary SRS Gateway: 1.2.3.4
 Secondary SRS Gateway: -
 Alert on Disconnect: Yes
 Gateway Access Pools: subnet0.pool0
 Gateway Connectivity Check Period: 3600
 License Usage Intelligence Reporting Period: 86400
 Gateway Connectivity Status: Connected

Část 3: Zavedení clusteru PowerScale do aplikace CloudIQ

1. Získejte přístup k aplikaci CloudIQ na adrese https://cloudiq.dell.com pomocí uživatelského jména (e-mailu) a hesla.
   

2. Při prvním přihlášení nového uživatele CloudIQ do aplikace CloudIQ se zobrazí řada úvodních obrazovek.
   
   
   

3. Na další stránce se uživateli zobrazí následující obrazovka: Click to continue.
   

4. Přejde do instalační základny, načte informace o uživateli a jeho přidružených systémech a přenese je do aplikace CloudIQ.
   

    

5. Po dokončení příkazu se zobrazí obrazovka o úspěšném dokončení.
   

6. Klikněte na možnost Continue a uživatel bude přesměrován na stránku Connectivity, která uvádí systémy kompatibilní s aplikací CloudIQ, které byly nalezeny při načítání informací o účtu (pokud existují).
   

   Pokud systémy nejsou připojeny, může uživatel kliknout na odkaz Enable CloudIQ ve sloupci Instructions a získat pokyny k nastavení.
   

7. Po nakonfigurování systému se uživateli zobrazí následující obrazovka: