Omówienie CloudIQ
CloudIQ to darmowa aplikacja działająca w chmurze, która wykorzystuje uczenie maszynowe do proaktywnego monitorowania i pomiaru ogólnego stanu systemów pamięci masowej firmy Dell i przełączników Connectrix. CloudIQ wykorzystuje inteligentną i kompleksową analizę predykcyjną. Ten artykuł zawiera kroki dotyczące wymagań w celu włączenia aplikacji CloudIQ w systemach Dell PowerStore
Omówienie funkcji Cybersecurity
Cybersecurity to funkcja aplikacji CloudIQ, która zapewnia nieodłączne, proste i niezawodne rozwiązanie do oceny ryzyka dla bezpieczeństwa cybernetycznego. Zapewnia bieżącą ocenę ryzyka dla wybranych konfiguracji i konfiguracji zabezpieczeń.
Wymagania wstępne
- Wymagany jest ważny zestaw poświadczeń pomocy technicznej firmy Dell.
- Na każdym urządzeniu PowerStore w klastrze musi być włączony SupportAssist.
- Każde urządzenie PowerStore w klastrze musi mieć ten sam identyfikator zakładu lub 11I_PARTY_NBR.
- Na każdym urządzeniu PowerStore w klastrze muszą być włączone kolekcje CloudIQ.
Wymagania dotyczące funkcji Cybersecurity
Aby włączyć funkcję Cybersecurity w aplikacji CloudIQ, należy spełnić następujące dodatkowe wymagania:
- System PowerStore musi być w wersji systemu operacyjnego 2.0.0.0 lub nowszej.
- Użytkownikowi należy przypisać rolę administratora CloudIQ, to włączyć dostęp do funkcji CyberSecurity w CloudIQ.
- Administrator organizacji, zdefiniowany w narzędziu MyService360, jest automatycznie przypisywany do roli administratora CloudIQ, zapewniając mu widoczność strony zarządzania tożsamością (Admin > Identity Management) w CloudIQ. Użytkownicy niebędący administratorami nie mogą uzyskać dostępu do strony zarządzania tożsamością — nie jest widoczna.
- Administrator CloudIQ zapewnia rolę Cybersecurity View lub Cybersecurity Admin każdemu użytkownikowi CloudIQ (w tym samemu) przed uzyskaniem dostępu do funkcji cyberbezpieczeństwa.
- Od lipca 2021 r. doradcy nie mają dostępu do funkcji Cybersecurity.
- Dodatkowe informacje można znaleźć w artykule 000191817 CloudIQ: Określanie administratorów CloudIQ dla danej firmy
Włączanie protokołu SupportAssist
- Zaloguj się do narzędzia PowerStore Manager na koncie z uprawnieniami administratora.
- Wybierz opcję Ustawienia w prawym górnym rogu interfejsu użytkownika:
- Wybierz opcję SupportAssist z menu Pomoc w lewym okienku menu.
- Przełącz ustawienie SupportAssist z Wyłącz na Włączone.
- Sprawdź, czy pole Połącz z CloudIQ jest zaznaczone.
- Skonfiguruj jedną z czterech możliwych opcji narzędzia SupportAssist:
- Połączenie bezpośrednie z dostępem zdalnym.
- Połączenie bezpośrednie bez dostępu zdalnego.
- Połączenie bramki bez dostępu zdalnego.
- Połączenie bramki z dostępem zdalnym.
UWAGA:Użytkownik może skonfigurować serwer proxy podczas wyboru jednej z opcji Direct Connect:
Logowanie do aplikacji CloudIQ
Nowi Użytkownicy
Przy pierwszym logowaniu do aplikacji CloudIQ użytkownicy otrzymują serię wprowadzających zrzutów ekranu. Następnie wyświetlane jest powiadomienie, że aplikacja CloudIQ pobiera informacje o koncie użytkownika, oraz lista systemów kompatybilnych z aplikacją CloudIQ, które są powiązane z firmą użytkownika. Uwaga: Użytkownik widzi te informacje wstępne i pobierania systemu tylko raz.
UWAGA:Wyświetlany jest komunikat "No CloudIQ Compatible Systems Detected" (Nie wykryto systemów zgodnych z CloudIQ). Patrz artykuł 123790:
PowerStore: Systemy PowerStore nie występują po zalogowaniu się do internetowego portalu CloudIQ.
Po zalogowaniu się do aplikacji CloudIQ użytkownik widzi wszystkie systemy, które pomyślnie wysyłają dane do aplikacji CloudIQ. W sytuacjach, gdy użytkownikowi nie skonfigurował pomyślnie żadnych systemów do wysyłania danych do aplikacji CloudIQ, jest on przekierowywany na stronę łączności w interfejsie użytkownika CloudIQ, gdzie widzi swoje systemy zgodne z aplikacją CloudIQ. Poniższa ilustracja przedstawia przykład, w którym użytkownik ma 3 urządzenia PowerStore, które nie są prawidłowo skonfigurowane.
Użytkownik musi zalogować się do programu PowerStore Manager i włączyć narzędzia SupportAssist i CloudIQ, jak wspomniano wcześniej.