Средство поиска и устранения неисправностей управления системами Dell EMC для сетевых устройств

О средстве поиска и устранения неполадок Dell

Функции и преимущества средства поиска и устранения неполадок Dell

Средство поиска и устранения неполадок Dell собирает информацию о проблемах, которые могут возникнуть в центре обработки данных. Его можно использовать для диагностики проблем, связанных с обнаружением, которые могут возникнуть при подключении к управляемым узлам с помощью различных протоколов, таких как SNMP, WMI, SSH, WS-Man, и в том числе при подключении к модульной системе хранения PowerVault. Кроме того, средство проверяет конкретные настройки SMTP, прослушивание и переадресацию SNMP-ловушек, а также доступность портов TCP/UDP. Его можно использовать для диагностики проблем при обновлении исправлений без использования дополнительного канала, а также для проверки проблем подключения при развертывании с использованием общего сетевого ресурса. Дополнительные сведения см. в файле справки и файле readme инструмента.

Этот инструмент можно загрузить здесь (Dell EMC Поиск и устранение неполадок v 3.4.8)

Ниже приведены примеры использования.

• Запустите средство, выберите протокол SNMP, укажите настройки протокола и введите IP-адрес удаленной системы, если не удается обнаружить поддерживаемое устройство в OpenManage Essentials или если устройство классифицировано как «неизвестное» при использовании протокола SNMP. В случае с серверами Dell PowerEdge проверьте, предоставляет ли средство версию программы Server Administrator в области результатов для успешного тестирования (с использованием протокола SNMP для обнаружения сервера без применения дополнительного канала).
• Проверьте возможность связи с удаленным устройством (с помощью протокола Ping/ICMP) и возможность разрешения имени хоста устройства с управляющей станции (с помощью протокола разрешения имен).
• Проверьте, запущены ли службы Dell OpenManage Server Administrator на удаленном устройстве (с помощью протокола служб).
• Проверьте состояние гарантии любого сервера Dell (с помощью сервисного кода).
• Выполните команду на удаленной системе и проверьте ее выходные данные.
• Прослушайте входящие SNMP-ловушки.
• Используйте средство для переадресации тестовых SNMP-ловушек.
• Используйте средство для проверки настроек SMTP, чтобы убедиться, что OpenManage Essentials может успешно выполнить действие «Оповещение по электронной почте».
• Используйте средство для проверки доступности локальных или удаленных портов.
• Определите группы пользователей активного пользователя.
• Просмотрите или удалите отложенные задачи обновления системы в iDRAC.
• Проверьте подключение к общему ресурсу развертывания.

Требования к установке

Средство поиска и устранения неполадок Dell — это 64-разрядное приложение, для работы которого требуется следующее:

• Поддерживаемые операционные системы
  • Windows Server 2008 R2, 2012, 2012 R2, 2016 и 2019 Standard и Datacenter Edition
  • Windows 7 (x64), 8 (x64), 8.1 (x64) и Windows 10 (x64).
• Microsoft.NET Framework 4.0 или более новая версия.
• Разрешение на запись для папки, в которой установлено средство. Это необходимо для успешного выполнения требуемых тестов и отображения результатов.
• Для запуска исполняемого файла средства требуются права администратора.
• Поддержка только IPv4.

После установки утилиты ознакомьтесь с файлом readme.

Видео с инструкциями по использованию средства поиска и устранения неполадок:

Видео YouTube Видео с инструкциями по использованию средства поиска и устранения неполадок:

Dell EMC

Dell Technologies