Zu den Hauptinhalten
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.

Dell Thunderbolt Dock (TB16)-identifiering av extern bildskärm behålls inte när läget för växlingsbar grafik inaktiveras

Zusammenfassung: Vissa bildskärmar kan inte upptäckas eller startas efter att Dell Thunderbolt Dock (TB16) har kopplats ifrån och återanslutits

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Lösung


Följ riktlinjerna nedan för att lösa ett problem med att Dell Thunderbolt Dock (TB16)-identifiering av extern bildskärm inte behålls när läget för växlingsbar grafik inaktiveras i NVidia-grafikkonfiguration.


Identifiering av extern bildskärm behålls inte

Vissa skärmar kan inte upptäckas eller startas efter att du kopplat ifrån och återanslutit Dell Thunderbolt Dock (TB16)-kabeln till systemet för de mobila arbetsstationerna Precision 7710 eller 7510.

Detta problem har visat sig uppstå när du ansluter tre (3) externa bildskärmar till en TB16 med hjälp av anslutningar med DisplayPort (DP), HDMI (High Definition Multi-Media Interface) och mini DisplayPort (mDP) på systemen för de mobila arbetsstationerna Precision 7710 eller 7510 som har alternativet för växlingsbar grafik inaktiverat i BIOS (Basic Input/Output System).


Tillfälliga lösningar

Identifiering av bildskärmarna kan återupptas om du kopplar ifrån och återansluter Dock Thunderbolt-kabelanslutningen till systemet.


Lösning: uppdatera grafikdrivrutinen

Problemet bör lösas med en installation av nya NVidia-grafikdrivrutinen, version 21.21.13.6972, A03 eller senast tillgängliga, som hämtas från Dells supportwebbplats, Drivrutiner och hämtningsbara filer, kategorin video.


Betroffene Produkte

Dell Thunderbolt Dock TB16, Precision 7510, Precision 7710
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000137251
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 27 Sept. 2024
Version:  5
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.