Fejlfinding for OpenManage Server Administrator, hvis den ikke åbner, opdaterer eller viser korrekte oplysninger.

Hvis trinnene i denne artikel ikke løser 100 % af dine problemer, skal du se denne artikel som et af fejlfindingstrinnene.
Hvis fejlen fortsætter, skal du afinstallere OMSA og geninstallere den nyeste version af OMSA.

• OpenManage Server Administrator – Installation (Windows)
• OpenManage Server Administrator - Installation (Linux)
• OpenManage Server Administrator - Installation (VMware)

Indholdsfortegnelse
1.　Problem
2.　Trin til Windows
3.　Trin til Linux
4.　Trin til VMware

Problem

I det OMSA-installerede miljø kan OMSA-handlingen være ustabil. F.eks. vises visse oplysninger, f.eks. lageroplysninger, muligvis ikke på OMSA, eller OMSA åbnes muligvis ikke.
Når du har udskiftet en disk, kan det gule udråbstegn også vises på backplane, eller forudset fejl kan ikke ryddes.

I dette tilfælde kan genstart af OMSA-tjenester være gældende for fejlfinding. Hvis OMSA ikke åbner, kan ændring af URL-adressen til værtsnavnet (https://127.0.0.1:1311) muligvis være gyldig for fejlfinding.
Denne artikel indeholder oplysninger om, hvordan du genstarter tjenester.

Hvis problemet ikke er løst efter genstart af OMSA-tjenesterne, skal du kontakte Dells tekniske support.

Trin til Windows

1. Tryk på Windows+R for at åbne vinduet Kør, og indtast "services.msc".

2. På skærmbilledet Tjenester skal du kontrollere, at følgende OMSA-tjenester findes på listen.

   • DSM SA Connection Service
   • DSM SA Data Manager
   • DSM SA Event Manager
   • DSM SA-delte tjenester

3. Højreklik på hvert servicenavn, og vælg Genstart i den viste menu.
   Der er ingen specifik rækkefølge for genstart.

Trin til Linux

1. Åbn terminalen, og gå til /opt/dell/srvadmin/sbin.

2. Kør kommandoen ./srvadmin-services.sh restart for at genstarte OMSA-tjenester.

OMSA-servicestatus kan kontrolleres ved at køre ./srvadmin-services.sh status kommandoen.

Trin til VMware

For at administrere Server Administrator-tjenester skal du være logget på som root. Dette afsnit gælder kun ESX. For ESXi kan du bruge Restart Management Agent på værtscomputeren til at genstarte Dell OpenManage Services.

Hvis du vil genstarte Server Administrator på systemer, skal du køre kommandoen srvadmin-services.sh restart fra kommandolinjen.

Yderligere oplysninger
For at starte Server Administrator på systemer skal du køre kommandoen fra srvadmin-services.sh start kommandolinjen.
For at stoppe Server Administrator skal du køre kommandoen fra srvadmin-services.sh stop kommandolinjen.