Zu den Hauptinhalten
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.

Förvrängda tecken på bildskärmen när de återgår från vilo läget med HDMI-och Dell docknings stationen TB16/TB18DC/WD19TB/WD19DC

Zusammenfassung: Bildskärmen är ansluten till HDMI-porten på Dell TB16-dockans upplevelse förvrängning efter återupptagning från ström spar läge.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome


På system med KabyLake-processorer (KBL), när du ansluter en Dell docknings Station TB16/TB18DC/WD19TB/WD19DC till en bildskärm som använder HDMI-porten, kan bildskärmen Visa förvrängda tecken på vänster sida av Dell skärm bilden inom 2 sekunder när systemet återgår från ett S4/S5-energi läge.

Problemet är relaterat till en ändring av implementeringen av en dynamisk CD-klocka som orsakar problemet.


Lösung

Lösnings lösning

Tillfällig lösning: du kan undvika problemet genom att koppla ur och sedan återansluta antingen TB16/TB18DC/WD19TB/WD19DC USB Type-C-kontakten till systemet, eller HDMI-bildskärmens kabel anslutning till TB16/TB18DC/WD19TB/WD19DC dockan.

Du kan lösa problemet genom att uppdatera system-BIOS till den senaste versionen som är tillgänglig från Dell support-och driv rutiner &-Hämtningar. Kontrol lera att system modellen och operativ systemet är korrekt, välj BIOS från List rutan kategori och hämta och installera den senaste tillgängliga BIOS-uppdateringen som visas.


Betroffene Produkte

Dell Thunderbolt Dock TB16
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000133016
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 16 Feb. 2024
Version:  6
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.