Zu den Hauptinhalten
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.

Forvanskede tegn på skærmen ved fortsættelse fra slumre-og Dell docking-station TB16/TB18DC/WD19TB/WD19DC

Zusammenfassung: Skærm, der er forbundet til HDMI-port på Dell TB16 docke-oplevelser efter fortsættelse fra slumre.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome


På systemer med KabyLake-processorer (KBL), når du tilslutter en Dell docking station TB16/TB18DC/WD19TB/WD19DC til en skærm med HDMI-porten, vil skærmen muligvis vise forvanskede tegn vilkårligt i venstre side af Dell-velkomstskærmen inden for 2 sekunder, når systemet CV'er fra en S4/S5 strømtilstand.

Problemet er relateret til en dynamisk CD-Clock-implementerings ændring, der forårsager problemet.


Lösung

Løsning af løsning

Løsning: du kan løse problemet ved at frakoble og derefter tilslutte enten TB16/TB18DC/WD19TB/WD19DC-USB type-C-forbindelsen til systemet eller HDMI monitorens kabelforbindelse til TB16/TB18DC/WD19TB/WD19DC-docken.

Du kan løse dette problem ved at opdatere system-BIOS'EN til den nyeste version, der er tilgængelig fra Dell Support/drivere & downloads. Sørg for, at din systemmodel og dit operativsystem er korrekt, Vælg BIOS i rullemenuen kategori, og download og Installer den nyeste tilgængelige BIOS-opdatering, der vises.


Betroffene Produkte

Dell Thunderbolt Dock TB16
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000133016
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 16 Feb. 2024
Version:  6
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.