Zu den Hauptinhalten
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.

Dell Support Center tai My Dell ei toimi Windows 10 -päivityksen jälkeen

Zusammenfassung: Katso, miten voit korjata Dell Support Centerin tai My Dell -sovellusten ongelmia Windows 10 -päivityksen jälkeen.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Sisällysluettelo:

  1. Sovellus ei ehkä käynnisty tai sitä ei löydy
  2. Poista Dell SupportAssist- tai Dell Support Center -asennus
  3. Asenna uusin Dell SupportAssist -versio

Tämä artikkeli sisältää ratkaisuja asiakkaille, jotka ovat päivittäneet Windows 10 -käyttöjärjestelmän tietokoneeseen, jossa on asennettuna vanha Dell Support Center- tai My Dell -versio.

Sovellus ei ehkä käynnisty tai sitä ei löydy

Sovellus ei ehkä käynnisty tai Windows voi poistaa sen asennuksen päivityksen aikana. Näin voi käydä, jos tietokone päivitetään Windows 10:een Windows 7:stä tai Windows 8.1:stä ilman SupportAssist-päivitystä.

Voit ratkaista ongelman asentamalla uusimman SupportAssist-version. Dell Support Centeriä ei enää tueta, joten SupportAssist on asennettava sen sijasta.


Poista Dell SupportAssist- tai Dell Support Center -asennus

Voit poistaa vanhan My Dell- tai Dell Support Center -version seuraavasti:

  1. Napsauta Käynnistä-valikkopainiketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ohjauspaneeli.
  2. Valitse Ohjelmat-kohdassa Poista ohjelman asennus.
  3. Etsi ja valitse ohjelmaluettelosta Dell SupportAssist tai My Dell.
  4. Valitse ikkunan yläreunasta Poista asennus
Dell Support Center ei välttämättä näy luettelossa, koska Windows on ehkä poistanut sen päivityksen yhteydessä.

Asenna uusin Dell SupportAssist -versio

Lisätietoja Dell SupportAssistista ja sen uusimman version lataus ovat saatavilla Tietokoneiden Dell SupportAssist -tukisivustosta.


Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000132672
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 10 Apr. 2021
Version:  3
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.