Étapes de mise à jour de firmware de votre écran Dell

Table des matières :

1. Mise à jour du firmware
2. Processus de mise à jour de firmware de l’écran
3. Instructions d’installation du firmware de l’écran

Mise à jour du firmware

Des mises à jour du firmware sont publiées afin de résoudre des problèmes ou d'améliorer les fonctionnalités des écrans Dell.

L'application incorrecte d'une mise à jour du firmware risque d'endommager votre écran Dell.

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Processus de mise à jour de firmware de l’écran

Pour appliquer correctement une mise à jour du firmware sur votre écran Dell, vous devez respecter certaines exigences spécifiques.

1. L’écran doit être connecté à une source d’alimentation lors de la mise à jour.
2. Le câble USB en amont doit être connecté entre l’écran et l’ordinateur que vous utilisez pour installer la mise à jour du firmware (Figure 1).
   
   Figure 1 : connexions nécessaires pour la mise à jour de firmware sur votre écran.

Une fois le processus du firmware terminé, le message suivant s'affiche en bas (Figure 2) : « Pour terminer la mise à jour, éteignez l’écran, rebranchez le cordon d’alimentation, puis rallumez l’écran. »

Figure 2 : écran de mise à jour de firmware.

Éteignez l’écran, débranchez le câble d’alimentation, attendez de 2 à 5 secondes, rebranchez le câble d’alimentation, puis rallumez l’écran.

Le firmware de votre écran (si disponible) se trouve sur la page Pilotes et téléchargements Dell.

Si vous avez des questions concernant cet article, contactez le support technique.

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Instructions d’installation du firmware de l’écran

1. Accédez à la page Pilotes et téléchargements Dell.
2. Identifiez votre produit Dell
   • Saisissez l’étiquette de service, le code de service express ou le numéro de série de l’écran Dell et cliquez sur Rechercher.
   • Sinon, cliquez sur Parcourir tous les produits pour sélectionner manuellement votre écran Dell dans le catalogue.
3. Cliquez sur Trouver des pilotes.
4. Sélectionnez le système d’exploitation.
5. Sous Catégorie, sélectionnez Application.
6. Recherchez la dernière version du package de mise à jour de firmware.
7. Cliquez sur Télécharger, puis enregistrez le fichier sur votre ordinateur.
8. Ouvrez l’Explorateur de fichiers (également appelé Windows Explorer) et accédez au répertoire dans lequel se trouve le fichier téléchargé.
9. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier .zip du package de mise à jour de firmware, puis cliquez sur Extraire tout.
10. Cliquez sur Extract (Extraire).
    Cette étape permet d’extraire les fichiers du dossier compressé dans un dossier qui reprend le même nom que le fichier .zip téléchargé.
11. Double-cliquez sur ce dossier pour l’ouvrir.
12. Double-cliquez sur le fichier de configuration de l’Utilitaire de mise à jour de firmware de l’écran Dell et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer le processus d’installation.

Pour une installation silencieuse

1. Après l’étape 11, saisissez CMD dans la barre d’adresse du dossier, puis appuyez sur Entrée. Cette étape permet d’ouvrir la fenêtre d’invite de commandes à partir de ce dossier.

   
   Figure 3 : Ouverture de l’invite de commandes à partir de l’explorateur Windows

2. Saisissez le code suivant et appuyez sur Entrée.

   Start /wait Dell_MonitorFirmwareUpdateUtility_XXXXXXX_XXXXXX.exe -s

   
   Figure 4 : L’image montre un exemple de syntaxe utilisée dans l’invite de commandes lors de la mise à jour de firmware pour l’écran Dell C2422HE.

3. L’ordinateur installe ensuite le firmware sur l’écran en mode silencieux.

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