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Dellモニターのファームウェアをアップデートする手順

Zusammenfassung: この記事では、モニターのファームウェアをアップデートする方法と、ファームウェア アップデートをインストールする前に実行する対策について説明します。

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Weisungen

目次:

  1. ファームウェアアップデート
  2. モニター ファームウェア アップデートのプロセス
  3. モニター ファームウェアをインストールする手順

ファームウェアアップデート

ファームウェア アップデートは、Dell製モニターの問題を解決したり、機能を向上させたりする目的でリリースされます。

ファームウェア アップデートを誤って適用すると、Dell製モニターが損傷するおそれがあります。

メモ: 一部のDell製モニターはファームウェア アップデートを受信しません。

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モニター ファームウェア アップデートのプロセス

Dell製モニターにファームウェア アップデートを正常に適用するには、特定の要件を満たす必要があります。

警告:
  • モニターとPCの間のUSBアップストリーム ケーブルを接続します。この接続の間には、ドッキング ステーションまたはその他のデバイスを使用しないでください。
  • ファームウェアをアップデートする前に、モニターから他のすべてのビデオおよびUSBケーブルを取り外してください
  • ノートパソコンまたはデスクトップから他のすべてのモニターを切断します。これにより、ファームウェア アップデートを実行しているときに、1つのモニターのみが接続されている状態になります。
  • アップデート処理中は、USBアップストリーム ケーブルを抜いたり、電源を切ったりしないでください。
  • 一度に1台のモニターをアップデートします。一度に複数のモニターでファームウェアをアップデートすることはできません
  • モニターとコンピューターの両方で省電力機能を無効にします。

デスクトップ コンピューターを使用している場合は、ダウンロード手順を表示するためにのみ、別のモニターを接続することができます。このモニターにはUSBケーブルを接続しないでください。

ファームウェア アップグレードにはノートパソコンを使用することをお勧めします。これは、ノートパソコンでは独自のディスプレイに手順を表示できるためです。

  1. ファームウェア アップデートの処理中には、モニターを電源に接続する必要があります。
  2. ファームウェア アップデートをインストールするために、使用しているモニターとPCの間にUSBアップストリーム ケーブルが接続されている必要があります(図1を参照)。
    Dell製モニターとコンピューターの接続
    図1: モニターへのファームウェア アップデートに必要な接続

ファームウェア プロセスが完了すると、下部に次のメッセージが表示されます(図2):「アップデートを完了するには、モニターの電源を切り、電源コードを抜き差しして、モニターの電源を入れます。」
Dell Monitor Firmware Updater画面
図2:ファームウェア アップデート画面

モニターをオフにし、電源ケーブルを外して2~5秒待ってから、電源ケーブルを再接続して、モニターを再びオンにします。

お使いのモニター向けのファームウェア(利用可能な場合)は、「ドライバーおよびダウンロード」ページにあります。

この記事の詳細について質問がある場合は、テクニカル サポートまでお問い合わせください。

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モニター ファームウェアをインストールする手順

  1. ドライバおよびダウンロード ページにアクセスします。
  2. お使いのデル製品を特定します
    • Dell製モニターのサービス タグ、エクスプレス サービス コード、またはシリアル番号を入力して、[検索]をクリックします。
    • または、[すべての製品の参照]をクリックして、カタログからお使いのDell製モニターを選択します。
  3. ドライバーの検索]をクリックします。
  4. オペレーティング システムを選択します。
  5. カテゴリー]で、[アプリケーション]を選択します。
  6. 最新のファームウェア アップデート パッケージを探します。
  7. ダウンロード]をクリックして、ファイルをコンピューターに保存します。
  8. エクスプローラー(別名Windowsエクスプローラー)を開き、ダウンロードしたファイルを保存した場所を参照します。
  9. ファームウェア アップデート パッケージのzipファイルを右クリックし、[解凍]をクリックします。
  10. 「解凍」をクリックします。
    この手順では、ダウンロードしたzipファイルと同じ名前のフォルダーにzipファイルを解凍します。
  11. フォルダーをダブルクリックして開きます。
  12. Dell Monitor Firmware Update Utilityセットアップ ファイルをダブルクリックし、画面の指示に従ってインストール処理を完了します。

サイレント インストールの場合

  1. 手順11の後、フォルダーのアドレス バーに「CMD」と入力し、Enterを押します。この手順を実行すると、このフォルダーの[コマンド プロンプト]ウィンドウが開きます。

    Windows Explorerでコマンド プロンプトを開く
    図3:Windows Explorerでコマンド プロンプトを開く

  2. 次のコードを入力して、Enterを押します。
    Start /wait Dell_MonitorFirmwareUpdateUtility_XXXXXXX_XXXXXX.exe -s

    イメージは、DellモニターC2422HEのファームウェアをアップデートするときにコマンド プロンプトで使用される構文の例を示している
    図4:イメージは、DellモニターC2422HEのファームウェアをアップデートするときにコマンド プロンプトで使用される構文の例を示している

  3. その後、サイレント モードでモニターにファームウェアがインストールされます。

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Weitere Informationen

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Betroffene Produkte

Monitors & Accessories
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000131809
Artikeltyp: How To
Zuletzt geändert: 20 Dez. 2023
Version:  6
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