Dell Active Pen
Questo articolo descrive come identificare il modello di penna attiva Dell, installare il pannello di controllo (se disponibile) e risolvere i problemi.
Sono disponibili nove modelli di penna attiva Dell: PN556W, PN557W, PN338M, PN579X, PN350M, PN5122W, PN7522W, PN771M e PN7320A.
Nota: per informazioni sulla compatibilità dei sistemi, utilizzare i link del centro di assistenza per le penne riportati di seguito.
Tabella 1. Matrice di identificazione della penna attiva Dell
Penna |
Immagini |
PN556W |
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PN557W |
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PN338M |
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PN579X |
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PN350M |
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PN5122W |
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PN7522W |
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Nota: La
penna attiva Dell PN771M viene venduta con i notebook Inspiron 7300, 7306, 7500 e 7506 2-in-1 Black Edition. Non può essere acquistata separatamente da questi notebook. Per ulteriori informazioni e per le procedure di risoluzione dei problemi della
penna attiva Dell PN771M, è possibile utilizzare il seguente link.
La
penna attiva Dell PN7320A viene venduta solo con il notebook rimovibile Latitude 7320. Per ulteriori informazioni sulla penna attiva Dell PN7320A e sulla procedura di risoluzione dei problemi, passare alla
Guida utente della penna attiva PN7320A.
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Modello di Dell Active Pen
Seguire questa procedura per identificare il modello della penna:
La penna dispone di una clip?
- Sì
- ➤ La penna è di colore grigio scuro?
- ✔ Sì => Il modello della penna è PN556W.
- ✔ No => Il modello della penna è PN338M.
- No
- ➤ La penna è di colore grigio?
- ✔ Sì
- ➤ Sulla penna è presente una porta di ricarica USB Type-C?
- ✔ No => Il modello della penna è PN5122W.
- ✔ Sì => Il modello della penna è PN7522W.
- ✔ No
- ➤ È presente un codice data sulla penna?
- ✔ No => Il modello della penna è PN579X.
- ✔ Sì
- ✔ Il codice data ha il formato MIXXX? Esempio:
- ✔ Sì => Il modello della penna è PN557W.
- ✔ No => Il modello della penna è PN350M.
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Consultare i seguenti articoli della Knowledge Base Dell per informazioni su Active Pen PN579X:
Consultare i seguenti articoli della Knowledge Base Dell per informazioni su Active Pen PN557W:
Consultare i seguenti articoli della Knowledge Base Dell per informazioni su Active Pen PN556W:
Consultare i seguenti articoli della Knowledge Base Dell per informazioni su Active Pen PN338M:
Consultare i seguenti articoli della Knowledge Base Dell per informazioni su Active Pen PN350M:
Consultare i seguenti articoli della Knowledge Base Dell per informazioni su Active Pen PN5122W:
Consultare i seguenti articoli della Knowledge Base di Dell per informazioni su Premier Rechargeable Active Pen - PN7522W:
Selezionare dall'elenco la penna attiva per visualizzare la relativa pagina dei driver (che si apre in una nuova scheda o in una nuova finestra). Seguire le istruzioni riportate di seguito per scaricare e installare il software Dell Active Pen Control Panel.
- Toccare o cliccare su Download a destra di Dell Active Pen Control Panel (Windows 10 RS2 - Creators Update e successivi).
Nota: Quando si esegue Windows 8 (8.1), toccare o cliccare su Scarica a destra del file del Pannello di controllo della penna attiva Dell.
- Toccare o cliccare sulla freccia su a destra di Salva nel banner nella parte inferiore dello schermo, quindi selezionare Salva con nome.
- Accertarsi che nella colonna a sinistra sia selezionato Download.
- Toccare o cliccare su Salva.
- Toccare o cliccare su Esegui nel banner in fondo alla schermata.
- Viene avviato il processo di installazione (potrebbe comparire la finestra Controllo account utente, in tal caso, toccare o cliccare Sì), quindi seguire le istruzioni.
Consultare la guida per l'utente di Dell Active Pen relativa alla penna attiva in uso per informazioni su come utilizzare il software Dell Active Pen Control Panel. La guida è disponibile nella scheda Manual, in Style all'interno della sezione Elettronica e accessori. Per ulteriori informazioni su come scaricare e visualizzare i manuali, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Manuali e documentazione per il prodotto Dell.
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