Come reimpostare l'orologio in tempo reale per ripristinare il notebook Dell
Zusammenfassung:
Questo articolo fornisce informazioni su come reimpostare l'orologio in tempo reale (RTC) su un notebook Dell Inspiron, Latitude, Precision, Vostro, Alienware o XPS. La reimpostazione
dell'orologio in tempo reale consente di ripristinare i notebook Dell Alienware, Inspiron, Latitude, Precision, Vostro e XPS supportati da un problema di mancata esecuzione del POST, assenza di alimentazione o mancato avvio.
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La funzione di reimpostazione dell'orologio in tempo reale (RTC) consente all'utente o a un tecnico dell'assistenza Dell di ripristinare un notebook Dell Latitude, Inspiron, Precision, Vostro, Alienware o XPS da un problema di mancata esecuzione del POST, assenza di alimentazione o assenza di immagini video.
La reimpostazione RTC ripristina le impostazioni predefinite del BIOS, reimposta la data e l'ora del computer e annulla il provisioning di Intel vPro (l'account vPro e la password dell'amministratore IT sul computer non sono sottoposti a provisioning. È necessario completare nuovamente il processo di installazione e configurazione per connetterlo al server vPro).
Durante il processo di ripristino, il computer si riavvia più volte e, a seconda della configurazione, è possibile vedere la tastiera retroilluminata o altri indicatori LED mentre viene tenuto premuto il pulsante di alimentazione e dopo averlo rilasciato. Una volta completato il ripristino, il computer dovrebbe riavviarsi e la schermata del logo Dell indica che il ripristino è stato completato.
NOTA: una volta completato il ripristino dell'orologio in tempo reale, il computer potrebbe non avviarsi fino a quando non vengono impostate correttamente l'ora, la data e altre impostazioni del BIOS (selezioni dell'unità SATA e così via) per riavviare Windows. Il mancato avvio immediatamente dopo un ripristino non significa che il ripristino non sia riuscito. È necessario ripristinare le impostazioni del BIOS precedenti, ad esempio la modalità SATA Operation su RAID On o AHCI, per consentire al computer di avviare il sistema operativo.
I seguenti elementi non sono interessati dal ripristino dell'RTC:
Se il TPM è attivo e abilitato, non viene interessato dalla reimpostazione RTC (rimane acceso e abilitato)
Codice di matricola
Tag asset
Tag proprietà
Password amministratore
Password del sistema
Password del disco rigido
Database delle chiavi
Registri di sistema
Le seguenti opzioni possono essere ripristinate o meno a seconda delle impostazioni personalizzate del BIOS:
Elenco di avvio
Attivazione della ROM legacy facoltativa
Abilitazione dell'avvio protetto
Consenso al downgrade del BIOS
Come reimpostare l'orologio in tempo reale (RTC)
Spegnere il computer.
Collegare l'adattatore CA al computer.
Tenere premuto il tasto di accensione (circa 30-35 secondi) fino a quando il LED di alimentazione non lampeggia tre volte.
Rilasciare il pulsante di accensione.
La reimpostazione dell'orologio in tempo reale viene completata dopo il rilascio del tasto di accensione.
NOTA: Se si scollega l'adattatore CA dal notebook durante il processo o si tiene premuto il pulsante di accensione per meno di 25 secondi o più di 40 secondi, il processo di reimpostazione dell'orologio in tempo reale viene interrotto.
Se il notebook Dell non è comunque in grado di avviare il sistema operativo, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell:
Notebook Dell Alienware, Inspiron, Latitude, XPS e Precision che supportano il ripristino dell'orologio in tempo reale
NOTA: oltre ai computer elencati di seguito, tutti i computer Dell basati su Intel con processori di 8a generazione (Kaby Lake) (2017) supportano la reimpostazione dell'RTC.
Tutti i computer Dell basati su Intel di 9a generazione o più recente (Coffee Lake) (2018) supportano una reimpostazione dell'RTC migliorata con linea di alimentazione (una funzione aggiuntiva della reimpostazione dell'RTC che riavvia anche i circuiti di alimentazione interni della scheda madre).
Computer supportati:
DELL G3 3579
DELL G7 7588
Inspiron 14-3467
Inspiron 14-5468
Inspiron 15-3552
Inspiron 15-3558
Inspiron 15-3565
Inspiron 15-3567
Inspiron 15-3568
Inspiron 15-3576
Inspiron 15-5558
Inspiron 15-5559
Inspiron 15-5567
Inspiron 3542
Inspiron 5370
Inspiron 5378
Inspiron 5557
Inspiron 5570
Inspiron 5577
Inspiron 7373
Inspiron 7460
Inspiron 7472
Inspiron 7559
Inspiron 7560
Inspiron 7567
Inspiron 7570
Inspiron 7572
Inspiron 7577
Latitude 11 3180
Latitude 11 3189
Latitude 12 5280 Mainstream
Latitude 12 5285 2-in-1
Latitude 12 5289 2-in-1
Latitude 12 7212
Latitude 12 7280 Ultrabook
Latitude 12 7285 2-in-1
Latitude 13 3380
Latitude 14 3480
Latitude 14 5480 Mainstream
Latitude 14 7480 Ultrabook
Latitude 15 3580
Latitude 15 5580 Mainstream
Precision 15 3520
Precision 15 5520
Precision 15 7520
Precision 17 7720
Precision 5540
Precision 5550
Precision 5560
Precision 5570
Precision 5760
Precision 5770
XPS 13 9360
XPS 13 9365 2 in 1
XPS 15 9560 (CPU Kaby Lake)
XPS 9320
XPS 9380
XPS 9500
XPS 9510
XPS 13 7390
XPS 13 7390 2-in-1
XPS 13 9300
XPS 13 9305
XPS 13 9310
XPS 13 9310 2-in-1
XPS 13 9315
XPS 15 7590
XPS 15 9520
XPS 17 9710
XPS 17 9720
XPS 9315 2-in-1
Alienware M15 R5 Ryzen Edition
Alienware M15 R7 AMD
Alienware M17 R5 AMD
Notebook Dell Latitude che supportano la funzione Self-Heal
Inoltre, tutti i notebook Dell Latitude serie E1-E3 e serie E4-E7 elencati di seguito supportano la funzione Self-Heal.
Come utilizzare Correzione automatica su Dell Latitude:
Durata: 00:58 Se disponibili, è possibile scegliere le impostazioni della lingua dei sottotitoli (sottotitoli) utilizzando le impostazioni o l'icona CC su questo lettore video.
Notebook Dell Latitude che supportano la funzione Self-Heal
Latitude 3150
Latitude 3160
Latitude 3340
Latitude 3440
Latitude 3450
Latitude 3550
Latitude 5250
Latitude 5450
Latitude 5550
Latitude 6430U
Latitude 7350
Latitude 7370
Latitude E5250
Latitude E5270
Latitude E5440
Latitude E5540
Latitude E5550
Latitude E5570
Latitude E6230
Latitude E6330
Latitude E6430
Latitude E6430 ATG
Latitude E6430S
Latitude E6440
Latitude E6530
Latitude E6540
Latitude E7240
Latitude E7240X
Latitude E7250
Latitude E7270
Latitude E7440
Latitude E7450
Latitude E7470
Weitere Informationen
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Nota: le offerte sono disponibili solo per i clienti di computer consumer e commerciali in Stati Uniti, Canada, Regno Unito, Francia, Germania e Cina. Le offerte non sono applicabili ai sistemi server e di storage.
Betroffene Produkte
Alienware Area-51m, Alienware M15, Alienware M17, Dell G5 15 5590, Dell G7 15 7590, Dell G7 17 7790, Inspiron 7373 2-in-1, Inspiron 15 5582 2-in-1, Inspiron 15 5583, Inspiron 15 5584, Latitude 3180, Latitude 3190 2-in-1, Latitude 3190
, Latitude 5280/5288, Latitude 7280, Latitude 3301, Latitude 13 3380, Latitude 5300 2-in-1, Latitude 5300, Latitude 7300, Latitude 3400, Latitude 5400, Latitude 5401, Latitude 5480/5488, Latitude 5491, Latitude 5495, Latitude 7400 2-in-1, Latitude 7400, Latitude 7480, Latitude 3500, Latitude 5500, Latitude 5501, Latitude 5580, Latitude 5591, Precision 3520, Precision 3530, Precision 3540, Precision 3541, Precision 5520, Precision 5530, Precision 5540, Precision 5550, Precision 5560, Precision 5570, Precision 7530, Precision 5760, Precision 5770, Precision 7730, Precision 3431, Vostro 14 3468, Vostro 5480, Vostro 15 3568, Vostro 3572, Vostro 3590, Vostro 15 5568, Vostro 15 7580, XPS 13 7390 2-in-1, XPS 13 7390, XPS 13 9300, XPS 13 9305, XPS 13 9310 2-in-1, XPS 13 9310, XPS 13 9315 2-in-1, XPS 13 9315, XPS 13 Plus 9320, XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 13 9380, XPS 15 7590, XPS 15 9500, XPS 15 9510, XPS 15 9520, XPS 15 9560, XPS 15 9570, XPS 15 9575 2-in-1, XPS 17 9710, XPS 17 9720
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Artikelnummer: 000125880
Artikeltyp: How To
Zuletzt geändert: 17 Juli 2024
Version: 25
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