Symptome
使用 DisplayPort 或高清媒体接口 (HDMI) 将戴尔显示器连接到计算机时,音频播放不起作用。
Ursache
在使用 DisplayPort 或 HDMI 线缆等音频支持的视频线缆时,Windows 可能会将默认音频播放设备更改为音频支持的线缆,认为另一个音频设备正在使用中。因为系统首先检测具有音频功能的线缆,所以在笔记本电脑退出睡眠模式时,该问题可能会发生。
Lösung
在控制面板中更改播放设备配置
提醒:只能将一个设备设置为默认播放设备。
要更改 Windows 10 中的默认声音播放设备,请执行以下操作
- 单击开始,然后选择设置(齿轮图标)。
- 单击系统。
- 在左侧菜单中,单击声音。
- 在选择输出设备下,选择您想要使用的音频设备。
要更改 Windows 8 或 8.1 中的默认声音播放设备,请执行以下操作
- 右键单击开始,然后单击控制面板。
- 单击硬件和声音。
- 单击声音。
- 在播放选项卡中,选择要使用的音频设备。
- 单击设置默认值,然后单击确定。
![SLN286116_en_US__11379447224716.Sound](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000kPG8QAM/ka06P000000kPG8QAM_zh_CN_2.jpeg)
![SLN286116_en_US__2DisplayPortAudio](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000kPG8QAM/ka06P000000kPG8QAM_zh_CN_3.jpeg)
可以禁用引起问题的外部音频设备,以便不再发生问题。
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Betroffene Produkte
Monitor Accessories, Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp (U) Series
Produkte
UltraSharp Premier (UP) Series