Zu den Hauptinhalten
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.

De versie van Dell Encryption External Media identificeren

Zusammenfassung: De versie van Dell Encryption External Media en Dell Data Protection External Media Edition kan worden geïdentificeerd door deze instructies te volgen.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Opmerking:

De versie van Dell Encryption External Media kennen (voorheen Dell Data Protection | External Media Edition) die is gebruikt om een extern storageapparaat te beschermen, helpt bij het:

  • Bekende problemen identificeren.
  • Gebruikersinterfaceverschillen te bepalen.
  • Workflow-wijzigingen begrijpen.
  • Systeemvereisten te controleren.

Betreffende producten:

  • Dell Encryption External Media
  • Dell Data Protection | External Media Edition

Betreffende besturingssystemen:

  • Windows
  • Mac

Ursache

Niet van toepassing

Lösung

Windows- en Mac-binaire bestanden worden toegevoegd aan alle externe storageapparaten die worden beschermd door Dell Encryption External Media. Klik voor meer informatie op Windows of Mac om de versie te bepalen.

De productversie identificeren in Windows:

  1. Meld u aan bij de Windows-computer.
  2. Ga naar de locatie van de beveiligde media.
  3. Klik met de rechtermuisknop op AccessEncryptedFiles.exe en selecteer Vervolgens Eigenschappen.

Eigenschappen

  1. Klik op het tabblad Details.

Details

  1. Documenteer de Productversie.

Productversie

Opmerking:

De productversie op Mac identificeren:

  1. Meld u aan bij de Mac-computer.
  2. Ga naar de locatie van de beveiligde media.
  3. Dubbelklik op AccessEncryptedFiles.dmg om de schijfimage te koppelen.

AccessEncryptedFiles.dmg

Opmerking: AccessEncryptedFiles.dmg wordt onderdrukt als het apparaat al is geverifieerd via de EMS-service. U kunt dit oplossen door de externe media opnieuw te koppelen en de prompt voor de authenticatieaanvraag te annuleren.
  1. Klik met de rechtermuisknop op AccessEncryptionExternalMedia en selecteer Vervolgens Info ophalen.

Informatie ophalen

Opmerking: Eerdere versies van het product zeggen AccessDellExternalMediaShield in plaats van AccessEncryptionExternaledia.
  1. Vouw General uit en documenter vervolgens de versie. In het voorbeeld is 8.17.0 de versie.

Versie

Opmerking:
  • De versie van uw client kan afwijken van de bovenstaande schermafbeelding.

Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.

Weitere Informationen

 

Videos

   

Betroffene Produkte

Dell Encryption
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000124924
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 16 Aug. 2023
Version:  16
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.