Zu den Hauptinhalten
Abmelden

Willkommen bei Dell

Mein Konto
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.
  • Verwalten Sie mit der Unternehmensverwaltung Ihre Dell EMC Seiten, Produkte und produktspezifischen Kontakte.
Anmelden Konto erstellen Premier-Anmeldung Anmeldung beim Partnerprogramm
Kontakt

Ihr Warenkorb bei Dell.com

Artikelnummer: 000124924

Как определить версию Dell Encryption External Media

Zusammenfassung: Версию Dell Encryption External Media и Dell Data Protection External Media Edition можно определить, выполнив следующие инструкции.

Dieser Artikel wurde möglicherweise automatisch übersetzt. Wenn Sie eine Rückmeldung bezüglich dessen Qualität geben möchten, teilen Sie uns diese über das Formular unten auf dieser Seite mit.

Artikelinhalt

Symptome

Примечание.:

Зная версию Dell Encryption External Media (ранее Dell Data Protection | External Media Edition), которая использовалась для защиты внешнего устройства хранения данных, помогает:

  • выявлять известные проблемы;
  • определять различия в пользовательском интерфейсе;
  • изучать изменения рабочего процесса;
  • проверять системные требования.

Затронутые продукты:

  • Dell Encryption External Media
  • Dell Data Protection | External Media Edition

Затронутые операционные системы:

  • Windows
  • Mac

Ursache

Неприменимо

Lösung

Двоичные файлы Windows и Mac добавляются на любое внешнее запоминающее устройство, защищенное Dell Encryption External Media. Чтобы определить версию, нажмите Windows или Mac для получения дополнительной информации.

Чтобы определить версию продукта в Windows, выполните следующие действия.

  1. Войдите в систему на компьютере Windows.
  2. Перейдите к местоположению защищенного носителя.
  3. Правой кнопкой мыши нажмите на AccessEncryptedFiles.exe и выберите пункт Свойства.

Properties

  1. Откройте вкладку Details.

Описание

  1. Запишите версию продукта.

Версия продукта

Примечание.:

Чтобы определить версию продукта в Mac, выполните следующие действия.

  1. Войдите в систему на компьютере Mac.
  2. Перейдите к местоположению защищенного носителя.
  3. Дважды нажмите AccessEncryptedFiles.dmg, чтобы смонтировать образ диска.

AccessEncryptedFiles.dmg

Примечание.: AccessEncryptedFiles.dmg подавляется, если устройство уже прошло проверку подлинности с помощью службы EMS. Чтобы устранить проблему, повторно смонтируйте внешний носитель и отмените запрос на проверку подлинности.
  1. Правой кнопкой мыши нажмите AccessEncryptionExternalMedia и выберите Get Info.

Get Info

Примечание.: В более ранних версиях продукта вместо AccessEncryptionExternaledia используется AccessDellExternalMediaShield.
  1. Разверните раздел General и запишите версию. В данном примере используется версия 8.17.0.

Версия

Примечание.:
  • Версия клиента может отличаться от указанной на снимке экрана выше.

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Weitere Informationen

 

Videos

   

Artikeleigenschaften

Betroffenes Produkt

Dell Encryption

Letztes Veröffentlichungsdatum

16 Aug. 2023

Version

16

Artikeltyp

Solution

Zurück zum Anfang