MyService360 Knowledge Center
Zusammenfassung: Löydä vastauksia ja resursseja, joilla pääset alkuun, tai ota enemmän irti MyService360-koontinäytöstä hyödyntämällä yrityspalveluiden data-analytiikkaa ja visualisointia. ...
Dieser Artikel gilt für
Dieser Artikel gilt nicht für
Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden.
In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Symptome
Tee enemmän MyService360:n kautta, jotta pysyt ajan tasalla yksittäisen järjestelmän prioriteeteista palvelujen kunnosta tuotteiden kuntoon! Lue Lisää CloudIQ-kuntopisteiden integroinnista ehdot täyttäville Dell-järjestelmille Install Base -välilehdessä lukemalla CloudIQ Health Score -pisteet MyService360:ssa.
Löydä vastauksia ja resursseja, joilla pääset alkuun, tai ota enemmän irti MyService360-koontinäytöstä hyödyntämällä yrityspalveluiden data-analytiikkaa ja visualisointia. MyService360 on räätälöityjen, tietopohjaisten ratkaisujen keskus, joka selkiyttää yrityspalvelukokemusten hallintaa. IT-tiimit voivat arvioida ja hallita Dell Technologiesin tietosuoja-, tallennus- ja konvergoitujen järjestelmien palveluiden kuntoa MyService360-verkkopaneelista. Käytätkö jo MyService360-palvelua? Kirjaudu sisään.
MyService360:n käytön aloittaminen
Käytön voi aloittaa veloituksetta. Määritä ja hallinnoi tilitasoista näkymää kansainvälisen yrityksesi asennusympäristöstä. Liitä yrityksen tili ja mukauta näkymää hallinnoimiesi toimipaikkojen ja kohteiden mukaan. Avaa monipuolisempi verkkokokemus MyService360:ssa yhdistämällä Dell-tuotteesi suojattuihin automatisoituihin tukitekniikoihin.
Keskeiset artikkelit
- MyService360-palvelun käyttäminen ensimmäistä kertaa
- Tilin asetusten hallinta
- Mukautettujen ryhmien luominen ja hallinta
- Yrityksen hallinta – toimipaikkojen ja yhteystietojen tarkasteleminen ja hallinta
- Yrityksen hallinta – käyttöoikeusryhmien luominen ja hallinta
- Lisätietoja ProSupport Enterprise Suitesta
- Yksinkertaista yritysjärjestelmien yhteyksien käyttöönottoa
Tallennetut ja suorat webinaarit
- On-Demand (Tarvepohjainen): Yksinkertaista tietokeskuksen yhteyksien käyttöönottoa suojatulla yhteysyhdyskäytävällä
Käyttöopas, ohjeartikkelit ja usein kysytyt kysymykset
Hae vastaukset, joiden avulla voit hyödyntää MyService360-käyttökokemuksesi parhaiten.
Usein kysytyt kysymykset
Suositut artikkelit ja MyService360-uutiset
Pysy ajan tasalla MyService360-uutisista, tutustu kokemukseen parannuksiin, tee vianmääritys yleisillä vinkeillä ja paljon muuta.
Lisätietoja MyService360:sta
- Summary-välilehden yleiskatsaus
- Health and Risk -välilehden yleiskatsaus
- Install Base -välilehden yleiskatsaus.
- Incident Management -välilehden yleiskatsaus
- MyService360-palvelun vakiotoiminnot
- Suojaustiedotteiden ja teknisten tiedotteiden hallinta MyService360:ssa
- Yhdyskäytävien ja klustereiden yhteyksien hallinta
- CloudIQ-kuntopisteet MyService360:ssa
Yleiset vianmääritysaiheet
Blogit
Online-tukikokemus
Ohjevideot
Voit aloittaa MyService360:n käytön tai hyödyntää sen avulla tutustumalla eri aiheita käsittelevään pikaopasvideoomme.
- Tour the MyService360 experience (englanninkielinen)
- Schedule and Manage On-Site Services (englanninkielinen)
- Manage Security and Technical Advisory Remediation (englanninkielinen)
Secure Gateway Technology (Suojattu yhdyskäytäväteknologia)
Secure Connect Gateway 5.0 -tekniikka on uuden sukupolven yhdistetty yhteysratkaisu Dellin laitteistoille ja ohjelmistoille. SupportAssist Enterprisen ja Secure Remote Servicesin ominaisuudet on integroitu Secure Connect Gateway -tekniikkaan. Lue yritysjärjestelmien yhteyksien yksinkertaistaminen ja suojauksen käyttö -artikkeli.
| Tarjontamme | Ihanteellinen: | Mitä saat |
|---|---|---|
Secure Connect Gateway 5.0 |
Tietojen tallennus-, palvelin-, verkko-, CI/HCI- ja tietosuojaratkaisut
HUOMAUTUS: Yhdyskäytäväversioiden uusien käyttäjien on avattava yritystili Dell.com/Support.
|
Virtuaalilaite: VMware Virtuaalilaite: Microsoft Hyper-V |
Secure Connect Gateway 5.0 |
PowerEdge-, IDRAC-, PowerSwitch-, WebScale-, PeerStorage-, EquaLogic-, Compellent-, Fluid File System- ja PowerVault-ratkaisut |
Windows Enterprise -hallinta palvelimissa, |
OpenManage Enterprise |
PowerEdge-palvelimet |
Tekniikka, joka otetaan käyttöön OpenManage Enterprise -ympäristön laajennuksena |
Päivitä yhdyskäytävä
Asiakkaat, joilla on käytössä vanha liitäntä Dell-järjestelmissään, voivat ottaa käyttöön uusimman tekniikan mahdollisimman vähäisin häiriöin. Uusin tekniikkamme – suojattu yhteysyhdyskäytävä – käyttää olemassa olevia yhteysmäärityksiä asiakkaan ympäristössä. Pääset alkuun poistamalla vanhat ohjelmistot.
| Tarjontamme | Ihanteellinen: | Mitä saat |
|---|---|---|
| Päivitys secure remote services 3.x -ohjelmiston suojattuun yhteysyhdyskäytäväohjelmistoon (virtuaalilaiteversio) |
Tietojen tallennus-, verkko-, CI/HCI- ja tietosuojajärjestelmät, joissa on Käytössä Secure Remote Services 3.52. Vihje: Klusteroitujen ympäristöjen globaalien yhdyskäytäväasiakkaiden kannattaa päivittää yksi yhdyskäytävä kerrallaan käyttökatkosten minimoimiseksi. |
Säästä aikaa ja vaivaa:
|
| Päivitys supportAssist Enterprise 4.x:n suojattuun yhteysyhdyskäytäväohjelmistoon - virtuaalilaiteversio |
Tietojen tallennus-, verkko-, CI/HCI- ja tietosuojajärjestelmät, joissa on SupportAssist Enterprise 4.0.6 Vihje: Klusteroitujen ympäristöjen globaalien yhdyskäytäväasiakkaiden kannattaa päivittää yksi yhdyskäytävä kerrallaan käyttökatkosten minimoimiseksi. |
Sama kuin edellä |
| Päivitys SupportAssist Enterprise 2.x:n suojattuun yhteysyhdyskäytäväohjelmistoon - sovellusversio |
PowerEdge-, IDRAC-, PowerSwitch-, WebScale-, PeerStorage-, EquaLogic-, Compellent-, Fluid File System- ja PowerVault-järjestelmät, joissa on SupportAssist Enterprise 2.0.7 |
Sama kuin edellä |
Ursache
Dell Technologies
Lösung
Copyright 2020
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000124666
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 31 Mai 2024
Version: 26
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.