Zu den Hauptinhalten
Abmelden

Willkommen bei Dell

Mein Konto
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.
Anmelden Konto erstellen Premier-Anmeldung Anmeldung beim Partnerprogramm
Kontakt

Ihr Warenkorb bei Dell.com

PowerStore: PowerStore-järjestelmät eivät näy CloudIQ-verkkoportaaliin kirjautumisen jälkeen

Zusammenfassung: Tässä artikkelissa on tarkistuksia, joilla tarkistetaan, että PowerStore on määritetty lähettämään tiedot oikein CloudIQ:lle.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Symptome

Cloudiq.dell.com CloudIQ-portaali ei aina näytä PowerStore-laitteita olemassa olevassa varastossa.

Jos PowerStore on luettelon ensimmäinen CloudIQ-tuettu laite, CloudIQ-portaali voi näyttää seuraavan viestin: No CloudIQ Compatible Systems Detected

SLN322464_en_US__1image(19495)

Ursache

Ongelma voi johtua monesta eri ongelmasta laitteen asetuksista käyttäjän käyttöön.

PowerStore CloudIQ -määritys on kirjattu PowerStoren tietämyskantaan: CloudIQ for PowerStoren määrittäminen

Lösung

  1. Varmista, että kaikki vaatimukset on määritetty ja rekisteröinti on tehty, lisätietoja on PowerStoressa: CloudIQ for PowerStoren määrittäminen
  2. Varmista graafisessa käyttöliittymässä, että PowerStore-laitteessa on SupportAssist ja Connect to CloudIQ on valittuna:
Settings > Support > Support Assist
SLN322464_en_US__3image(19500)

tai komentorivikäyttöliittymässä: 
[SVC:root@xxxxx-B user]$ svc_remote_support list Cluster Configuration: type SRS_Gateway_Tier3 connectivity_qos Good last_update 2020-08-13 16:51:53+0 is_cloudiq_enabled True
  1. Varmista, että käyttäjätunnus on rekisteröity CloudIQ-sovelluksen kautta, kirjautumalla osoitteeseen cloudiq.dell.com
  2. Jos PowerStore ei näy CloudIQ:ssa, ota yhteyttä Dell EMC:n tukeen ja tutustu tähän tietämyskannan artikkeliin.

Betroffene Produkte

PowerStore
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000123790
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 21 Feb. 2021
Version:  5
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.