“Install Base”选项卡概览

INSTALL BASE 选项卡显示有关安装状态、连接状态、服务合同和软件和硬件产品上安装的软件或固件版本的信息。

在状态屏幕中，使用交互式刻度盘显示信息。您可以将鼠标悬停在刻度盘的某个部分以查看更多信息，或单击刻度盘中心以转到相应的选项卡。

图 1：状态屏幕

资产

默认情况下，当您单击 INSTALL BASE 选项卡时，将显示 Asset 选项卡。在此选项卡中，将显示已安装的硬件和软件产品的列表、安装状态以及自产品安装以来的持续时间。

您可以使用 Table 或 Map 视图查看可用信息。Map 视图在地图上标识了安装了产品的站点。单击某个站点可查看有关该站点和产品的详细信息。

图 2：“Map”视图 -“Assets”选项卡

连接

Connectivity 选项卡显示了可以与 Dell Technologies 后端建立连接的产品的连接状态。它还显示产品建立的最后一个连接的信息。产品的连接状态取决于以下各项：

• 产品连接到 Dell Technologies 的频率。
• 产品建立 ConnectHome 和 ConnectIn 会话的能力。
• 产品所连接的 Secure Remote Service 的版本。
• 产品通过 Secure Remote Service、电子邮件或其他任何渠道从 Dell Technologies 后端发送和接收文件的能力。

要查看 MyService360 中的连接功能常见问题，请单击此处。

您可以使用 Table、Map 或 Visualizations 视图查看可用信息。Visualizations 视图以图形格式显示产品的连接状态。单击 Not Connected 或 Connected 可查看有关产品的更多信息。

图 3：“Visualizations”视图 –“Connectivity”选项卡

代码级别

Code Levels 选项卡显示您产品上安装的软件或固件版本。它还会显示推荐的升级版本。

您可以使用 Table、Map 或 Visualizations 视图查看可用信息。Visualizations 视图以图形格式按代码级别显示产品的百分比。您可以单击图形中的某个部分来查看有关产品的更多信息。

图 4：“Visualizations”视图 -“Code Levels”选项卡

合同

Contracts 选项卡显示您产品的适用服务合同、其状态和到期日期。

您可以使用 Table、Map 或 Visualizations 视图查看可用信息。默认情况下，Visualizations 视图按服务合同状态显示产品的百分比。您还可以按产品系列查看信息。单击图形的某个部分可查看有关产品的更多信息。

图 5：“Visualizations”视图 –“Contracts”选项卡

下表显示了在每个选项卡中启用的默认筛选器，以及在状态屏幕中显示的信息：

表 1“Install Base”选项卡