I registri possono essere caricati dal web proxy aziendale, da un firewall di nuova generazione e da altri dispositivi direttamente nell'istanza del tenant nel cloud Netskope. Questa operazione può essere eseguita dall'interfaccia utente del tenant Netskope o con SFTP.
Prodotti interessati:
Sistemi operativi interessati:
I registri possono essere caricati da:
- Interfaccia utente del tenant Netskope
- Windows con SFTP
- Mac o Linux con SFTP
Inoltre, un amministratore di Netskope può verificare i formati di registro supportati.
Per maggiori informazioni, cliccare sull'opzione appropriata.
- Scaricare innanzi tutto i file di registro dall'applicazione di un vendor supportato.
Nota: se si utilizza un archivio (ad esempio .zip), è possibile avere un solo file di registro per archivio e potrebbe non essere binario.
- In un web browser accedere alla console web Netskope:
- Datacenter degli Stati Uniti: https://[TENANT].goskope.com/
- Datacenter dell'Unione europea: https://[TENANT].eu.goskope.com/
- Datacenter di Francoforte: https://[TENANT].de.goskope.com/
Nota: [TENANT] = nome del tenant nell'ambiente
- Accedere alla console web Netskope.
- Cliccare su Settings.
- Cliccare su Risk Insights.
- Cliccare su Upload (Carica).
- Cliccare su Upload Logs.
- Cliccare su Select File.
- Aprire Esplora risorse e accedere al file di registro scaricato nel passaggio 1. Selezionare il file e cliccare su Open.
- Utilizzando l'elenco Predefined, individuare il vendor per il tipo di registro selezionato nel passaggio precedente.
Nota: Ad esempio, se si utilizza Cisco IronPort, è necessario utilizzare il metodo
cisco-wsa directory
degli host. Se si utilizzano tronchi Blue Coat, è necessario utilizzare il
proxysg-http-main
. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione
Formati di registro supportati.
- Cliccare su Upload per caricare il registro per l'analisi.
Nota: Al termine del caricamento dei registri, è necessario un po' di tempo per analizzare i registri e visualizzare gli eventi in SkopeIT. I tempi di upload variano in base alle dimensioni dei file di registro.
Per caricare correttamente i registri tramite SFTP, Netskope richiede un client SFTP (File Transfer Protocol) SSH di terze parti.
- Esempi di client SFTP includono (a titolo esemplificativo):
Nota:
- Dell non promuove né supporta alcun prodotto di terze parti elencato. I client elencati sono solo un esempio di potenziali prodotti che un cliente può utilizzare. Per informazioni sull'installazione, sulla configurazione e sulla gestione, contattare il fornitore del prodotto.
- L'interfaccia utente del client SFTP potrebbe differire dagli esempi degli screenshot che seguono.
- Scaricare innanzi tutto i file di registro dall'applicazione di un vendor supportato.
Nota: se si utilizza un archivio (ad esempio .zip), è possibile avere un solo file di registro per archivio e potrebbe non essere binario.
- Se in precedenza è stata importata la chiave privata SSH nel client SFTP, andare al passaggio 10. Altrimenti, andare al passaggio 3.
- In un web browser accedere alla console web Netskope:
- Datacenter degli Stati Uniti: https://[TENANT].goskope.com/
- Datacenter dell'Unione europea: https://[TENANT].eu.goskope.com/
- Datacenter di Francoforte: https://[TENANT].de.goskope.com/
Nota: [TENANT] = nome del tenant nell'ambiente
- Accedere alla console web Netskope.
- Cliccare su Settings.
- Cliccare su Risk Insights.
- Cliccare su Upload (Carica).
- Cliccare per scaricare la chiave privata SSH.
- Aprire il client SFTP e importare la chiave privata SSH.
Nota: se si utilizza WinSCP for SFTP, l'orario del file di registro non viene memorizzato.
- Nel client SFTP, effettuare l'accesso con il nome utente e la posizione forniti nella pagina Log Upload (passaggio 8).
- Accedere al
/upload/
degli host.
- Passare alla directory del dispositivo utilizzato per generare il file di registro (passaggio 1).
Nota:
- il dispositivo potrebbe essere diverso da quello nell'immagine.
- Ad esempio, se si utilizza Cisco IronPort, è necessario utilizzare il metodo
cisco-wsa
directory (cd cisco-wsa
). Se si utilizzano tronchi Blue Coat, è necessario utilizzare il proxysg-http-main
directory (cd proxysg-http-main
). Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Formati di registro supportati.
- Caricare i file di registro.
Nota: Al termine del caricamento dei registri, è necessario un po' di tempo per analizzare i registri e visualizzare gli eventi in SkopeIT. I tempi di upload variano in base alle dimensioni dei file di registro.
Per caricare correttamente i registri tramite SFTP, Netskope richiede un client SFTP (File Transfer Protocol) SSH di terze parti.
- Esempi di client SFTP includono (a titolo esemplificativo):
Nota:
- Dell non promuove né supporta alcun prodotto di terze parti elencato. I client elencati sono solo un esempio di potenziali prodotti che un cliente può utilizzare. Per informazioni sull'installazione, sulla configurazione e sulla gestione, contattare il fornitore del prodotto.
- L'interfaccia utente del client SFTP potrebbe differire dagli esempi degli screenshot che seguono.
- Scaricare innanzi tutto i file di registro dall'applicazione di un vendor supportato.
Nota: se si utilizza un archivio (ad esempio .zip), è possibile avere un solo file di registro per archivio e potrebbe non essere binario.
- In un web browser accedere alla console web Netskope:
- Datacenter degli Stati Uniti: https://[TENANT].goskope.com/
- Datacenter dell'Unione europea: https://[TENANT].eu.goskope.com/
- Datacenter di Francoforte: https://[TENANT].de.goskope.com/
Nota: [TENANT] = nome del tenant nell'ambiente
- Accedere alla console web Netskope.
- Cliccare su Settings.
- Cliccare su Risk Insights.
- Cliccare su Upload (Carica).
- Cliccare per scaricare la chiave privata SSH.
Nota:
- è possibile modificare le autorizzazioni del file di chiave privata per limitare l'accesso. Se è necessario modificare le autorizzazioni del file della chiave privata scaricato, aprire Terminale, digitare
chmod 600 [ENVIRONMENTVARIABLE]_sshkey.key
e premere INVIO.
[ENVIRONMENTVARIABLE]
= Un identificatore univoco nell'ambiente
- Aprire Terminale.
- Utilizzando il percorso e il nome utente forniti nella pagina Log Upload , digitare
sftp -i /privatekey/[ENVIRONMENTVARIABLE]_sshkey.key [USERNAME]@upload-[TENANT].goskope.com
e premere INVIO.
Nota:
[ENVIRONMENTVARIABLE]
= Un identificatore univoco nell'ambiente
[USERNAME]
= Nome utente della pagina di caricamento del registro (Passaggio 7)
[TENANT]
= nome del tenant nell'ambiente
- Tipo
cd upload
e premere INVIO.
- Passare alla directory del dispositivo utilizzato per generare il file di registro nel passaggio 1.
Nota:
- il dispositivo potrebbe essere diverso da quello nell'immagine.
- Ad esempio, se si utilizza Cisco IronPort, è necessario utilizzare il metodo
cisco-wsa
directory (cd cisco-wsa
). Se si utilizzano tronchi Blue Coat, è necessario utilizzare il proxysg-http-main
directory (cd proxysg-http-main
). Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Formati di registro supportati.
- Tipo
mput [SOURCEPATH] [FILENAME]
quindi premere Invio per caricare i file di registro.
Nota:
[SOURCEPATH]
= Percorso del registro da caricare
[FILENAME]
= Nome del file del registro caricato
- Al termine del caricamento dei registri, è necessario un po' di tempo per analizzare i registri e visualizzare gli eventi in SkopeIT. I tempi di upload variano in base alle dimensioni dei file di registro.
Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.