A luz do teclado no notebook Alienware para de funcionar após a instalação ou atualização do Alienware Command Center. Além disso, um dispositivo HID de teclado fica ausente no Gerenciador de dispositivos.
Nenhuma informação de causa disponível.
Faça download da versão mais recente do Alienware Command Center (versão 5.2.63.0 ou posterior) na página de drivers e downloads da Dell e depois instale essa versão.
Navegue até a página Drivers e downloads da Dell:
Procure o aplicativo Alienware Command Center na lista e clique em Download.
Abra o Explorador de Arquivos e navegue até o local onde o download foi salvo.
Clique duas vezes no arquivo de instalação e siga as instruções exibidas na tela para concluir o processo.
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