Artikelnummer: 000146993

Устранение шума оптического привода на настольном компьютере

Zusammenfassung: Выполните эти действия, чтобы определить и устранить причины шума, возникающего при работе оптического привода на компьютере Dell.

Dieser Artikel wurde möglicherweise automatisch übersetzt. Wenn Sie eine Rückmeldung bezüglich dessen Qualität geben möchten, teilen Sie uns diese über das Formular unten auf dieser Seite mit.

Artikelinhalt

Symptome

Выполните следующие действия, чтобы определить и устранить причины шума при работе оптического привода на компьютере Dell.

Определите, когда возникает шум в оптическом приводе.
Проверьте привод с разными типами носителей, например с предварительно записанными компакт-дисками (с музыкой), DVD-дисками или Blu-ray (с фильмами).
Переустановите и проверьте выравнивание оптического привода на компьютере (подробнее см. в Интерактивном руководстве пользователя компьютера).
Примечание. Введите сервисный код или нажмите кнопку «Просмотреть все товары», затем выберите марку и модель компьютера и предпочитаемый язык. Загрузите Руководство по настройке или Руководство пользователя.
Загрузите и установите последнюю версию микропрограммы и BIOS оптического привода с веб-сайта Dell «Драйверы и загружаемые материалы». Подробнее см. в статье базы знаний Dell Часто задаваемые вопросы о сайте «Драйверы и загружаемые материалы».
Запустите быструю проверку «Диагностика и инструменты»; получив код ошибки, запишите его и обратитесь в службу технической поддержки.
Если код ошибки не отображается и проблема не устранена, обратитесь в службу технической поддержки.

Artikeleigenschaften

Letztes Veröffentlichungsdatum

10 Apr. 2021

Version

Artikeltyp

Solution

Zurück zum Anfang

Willkommen

Willkommen bei Dell