Zu den Hauptinhalten
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.
  • Verwalten Sie mit der Unternehmensverwaltung Ihre Dell EMC Seiten, Produkte und produktspezifischen Kontakte.

Устранение шума оптического привода на настольном компьютере

Zusammenfassung: Выполните эти действия, чтобы определить и устранить причины шума, возникающего при работе оптического привода на компьютере Dell.

Dieser Artikel gilt für   Dieser Artikel gilt nicht für 

Symptome


Выполните следующие действия, чтобы определить и устранить причины шума при работе оптического привода на компьютере Dell.
  1. Определите, когда возникает шум в оптическом приводе.
  2. Проверьте привод с разными типами носителей, например с предварительно записанными компакт-дисками (с музыкой), DVD-дисками или Blu-ray (с фильмами).
  3. Переустановите и проверьте выравнивание оптического привода на компьютере (подробнее см. в Интерактивном руководстве пользователя компьютера).
    SLN290101_ru__1icon Примечание. Введите сервисный код или нажмите кнопку «Просмотреть все товары», затем выберите марку и модель компьютера и предпочитаемый язык. Загрузите Руководство по настройке или Руководство пользователя.
  4. Загрузите и установите последнюю версию микропрограммы и BIOS оптического привода с веб-сайта Dell «Драйверы и загружаемые материалы». Подробнее см. в статье базы знаний Dell Часто задаваемые вопросы о сайте «Драйверы и загружаемые материалы».
  5. Запустите быструю проверку «Диагностика и инструменты»; получив код ошибки, запишите его и обратитесь в службу технической поддержки.
  6. Если код ошибки не отображается и проблема не устранена, обратитесь в службу технической поддержки.
 
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000146993
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 10 Apr. 2021
Version:  4
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000146993
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 10 Apr. 2021
Version:  4
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.