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Устранение шума оптического привода на настольном компьютере
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Выполните эти действия, чтобы определить и устранить причины шума, возникающего при работе оптического привода на компьютере Dell.
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Выполните следующие действия, чтобы определить и устранить причины шума при работе оптического привода на компьютере Dell.
Определите, когда возникает шум в оптическом приводе.
Проверьте привод с разными типами носителей, например с предварительно записанными компакт-дисками (с музыкой), DVD-дисками или Blu-ray (с фильмами).
Переустановите и проверьте выравнивание оптического привода на компьютере (подробнее см. в
Интерактивном руководстве пользователя
компьютера).
Примечание.
Введите сервисный код или нажмите кнопку «Просмотреть все товары», затем выберите марку и модель компьютера и предпочитаемый язык. Загрузите
Руководство по настройке
или
Руководство пользователя
.
Загрузите и установите последнюю версию микропрограммы и BIOS оптического привода с
веб-сайта Dell «Драйверы и загружаемые материалы»
. Подробнее см. в статье базы знаний Dell
Часто задаваемые вопросы о сайте «Драйверы и загружаемые материалы»
.
Запустите
быструю проверку «Диагностика и инструменты»
; получив код ошибки, запишите его и
обратитесь в службу технической поддержки
.
Если код ошибки не отображается и проблема не устранена,
обратитесь в службу технической поддержки
.
Artikeleigenschaften
Artikelnummer:
000146993
Artikeltyp:
Solution
Zuletzt geändert:
10 Apr. 2021
Version:
4
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