Zu den Hauptinhalten
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.
  • Verwalten Sie mit der Unternehmensverwaltung Ihre Dell EMC Seiten, Produkte und produktspezifischen Kontakte.

PowerVault ME4:如何查找戴尔服务编号

Zusammenfassung: 记录与戴尔技术支持的服务电话的 PowerVault ME4 系列客户需要向支持代表提供机柜的 7 位字母数字服务编号,以便处理服务请求。

Dieser Artikel gilt für   Dieser Artikel gilt nicht für 

Symptome


Ursache

Lösung

 

在硬件机箱上找到戴尔服务编号

2U 机柜硬件
上的服务编号位置U 是指机架单元高度(1.75 英寸或 44.45 毫米)。

PowerVault ME4012、ME412、ME4024 和 ME424 是 2U 机柜,服务编号位于阵列正面的行李牌标签上,可将其拉出查看。 

SLN313857_en_US__1Luggagetag 

图 1.  显示服务编号的行李牌标签位置。



5U 机柜硬件

上的服务编号位置PowerVault ME4084 和 ME484 是 5U 型号,服务编号位于机箱背面,或者标签打开时位于顶部盘位的右内侧。

SLN313857_en_US__3Me484svctag01

图 2.5U 机箱背面的服务编号位置

 

image.png

图 3.顶部盘位 5U 机箱上的服务编号位置

 

使用 PowerVault Manager 


在 PowerVault Manager 中,将鼠标光标悬停在标题栏上的 版本 上,直到出现弹出对话框。

7 位字母数字服务编号 可从出现的 System Information 弹出对话框中读取。

image.png

图 4.  PowerVault Manager 中的服务编号位置

 

 

使用命令行界面 (CLI)

打开与任一控制器管理 IP 地址的 SSH 会话。
使用 CLI,运行命令 show service-tag-info 以显示 7 位字母数字服务编号。
 
 # show service-tag-info
Service Tag Information
-----------------------
Service Tag: ABCD123

Success: Command completed successfully. (2022-01-30 00:56:24)
 

Betroffene Produkte

Dell EMC PowerVault ME4012, Dell EMC PowerVault ME4024, Dell EMC PowerVault ME4084, Dell EMC PowerVault ME412 Expansion, Dell EMC PowerVault ME424 Expansion, Dell EMC PowerVault ME484
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000144807
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 15 Nov. 2022
Version:  4
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000144807
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 15 Nov. 2022
Version:  4
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.