Willkommen
Dell Standorte
Dell Standorte
Willkommen bei Dell
Mein Konto
- Bestellungen schnell und einfach aufgeben
- Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
- Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.
- Verwalten Sie mit der Unternehmensverwaltung Ihre Dell EMC Seiten, Produkte und produktspezifischen Kontakte.
Artikelnummer: 000144807
PowerVault ME4: Slik finner du Dell-service-ID-en
Zusammenfassung: Kunder i PowerVault ME4-serien som logger en servicehenvendelse med Dells tekniske støtte, må levere den 7-sifrede alfanumeriske service-ID-en for kabinettet til kundestøtterepresentanten for å behandle serviceforespørselen. ...
Artikelinhalt
Symptome
.
Ursache
.
Lösung
- Finne service-ID-en fra Dell på maskinvarekabinettet
- Bruke PowerVault Manager
- Ved hjelp av PowerVault Command Line Interface (CLI)
Finne service-ID-en fra Dell på maskinvarekabinettet
Plassering av service-ID på 2U-kabinettmaskinvare
U refererer til rackenhetens høyde (1,75 tommer eller 44,45 mm).
PowerVault ME4012, ME412, ME4024 og ME424 er 2U-kabinetter. Du finner service-ID-en på en bagasjelapp på forsiden av arrayet som kan trekkes ut for å vise den.
Figur 1. Plassering av bagasjelapp som viser service-ID.
Plassering av service-ID på 5U-kabinettmaskinvare
PowerVault ME4084 og ME484 er 5U-modeller, du finner service-ID-en på baksiden av kabinettet eller etiketten på innsiden til høyre av den øverste skuffen når du åpner den.
Figur 2. Plassering av service-ID bak på 5U-kabinettet
Figur 3. Plassering av service-ID på øverste skuff for 5U-kabinett
Bruke PowerVault Manager
I PowerVault Manager holder du musepekeren over Versjon på overskriftslinjen til popup-dialogboksen vises.
Den alfanumeriske service-ID-en med 7 siffer kan leses i dialogboksen Systeminformasjon som vises.
Figur 4. Plassering av service-ID i PowerVault Manager
Bruke kommandolinjegrensesnittet (CLI)
Åpne en SSH-økt til en av IP-adressene for kontrolleradministrasjon.
Bruk kommandoen show service-tag-info ved hjelp av CLI for å vise den 7sifrede alfanumeriske service-ID-en.
# show service-tag-info
Service Tag Information
-----------------------
Service Tag: ABCD123
Success: Command completed successfully. (2022-01-30 00:56:24)
Artikeleigenschaften
Betroffenes Produkt
Dell EMC PowerVault ME4012, Dell EMC PowerVault ME4024, Dell EMC PowerVault ME4084, Dell EMC PowerVault ME412 Expansion, Dell EMC PowerVault ME424 Expansion, Dell EMC PowerVault ME484
Letztes Veröffentlichungsdatum
15 Nov. 2022
Version
4
Artikeltyp
Solution