Zu den Hauptinhalten
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.

Před použitím pořadí úkolů nasazení je nutné čip TPM vymazat

Zusammenfassung: Jak zakázat automatické přidělování pomocí modulu Trusted Platform Module.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome


Čip TPM pro nástroj BitLocker

Pořadí úkolů nasazení (například sada Dell Client Configuration Toolkit (CCTK)), která se pokoušejí připravit čip TPM pro nástroj BitLocker během nasazování, selžou, pokud již bylo vlastnictví čipu TPM převzato. K tomu nejčastěji dochází u systémů, které byly dříve nasazeny a jsou přeinstalovány jako bitová kopie pro odeslání novým uživatelům.

Před spuštěním pořadí úkolů je nutné ručně vymazat čip TPM v systému BIOS nebo v operačním systému (OS). Pokud je čip TPM vymazán z operačního systému a v počítači běží systém Windows 10, je nutné automatické přidělování modulu TPM zakázat, jinak systém Windows okamžitě znovu převezme vlastnictví.

Automatické přidělování zakážete pomocí níže uvedených kroků.

  1. Klikněte na tlačítko Start a do vyhledávacího pole zadejte text powershell.
  2. Klikněte pravým tlačítkem na PowerShell (x86) a vyberte Spustit jako správce.
  3. Do příkazového řádku PowerShell zadejte následující příkaz: Disable-TpmAutoProvisioning a stiskněte klávesu Enter.
  4. Potvrďte výsledek AutoProvisioning: Zakázáno (obrázek 1, pouze v angličtině):

    Automatické přidělování: Zakázané nastavení
    SLN305352_en_US__1TPM_Clear_AutoProvision_ASM_01
    PowerShellu Obrázek 1
     
  5. Klikněte na tlačítko Start, do vyhledávacího pole zadejte text tpm.msc a stiskněte klávesu Enter.
  6. V pravém podokně Akce vyberte Vymazat TPM...
  7. Po výzvě restartujte počítač a stisknutím klávesy F12 pokračujte ve vymazání.

Betroffene Produkte

Security, Software
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000143337
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 21 Feb. 2021
Version:  3
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.