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Le TPM doit être effacé avant d’utiliser une séquence de tâches de déploiement

Zusammenfassung: Désactivation du provisionnement automatique du module TPM.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome


TPM pour BitLocker

Les séquences de tâches de déploiement (telles que Dell Client Configuration Toolkit (CCTK)) qui tentent de préparer le TPM pour BitLocker pendant le déploiement échouent si la propriété du TPM a déjà été prise. Cela se produit le plus souvent dans les systèmes qui ont été précédemment déployés et qui sont en cours de création d’une nouvelle image pour être envoyés à de nouveaux utilisateurs.

Le module TPM doit être effacé manuellement dans le BIOS ou dans le système d’exploitation (OS) avant d’exécuter la séquence de tâches. Si le module TPM est effacé du système d’exploitation et que le système exécute Windows 10, le provisionnement automatique du module TPM doit être désactivé. Sinon, Windows en reprendra immédiatement possession.

Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour désactiver le provisionnement automatique.

  1. Cliquez sur Démarrer et tapez powershell dans la zone de recherche.
  2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur PowerShell (x86) et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
  3. Saisissez la commande Disable-TpmAutoProvisioning et appuyez sur Entrée.
  4. Confirmez le résultat AutoProvisioning : Disabled (Figure 1, en anglais uniquement) :

    AutoProvisioning : Paramètre
    SLN305352_en_US__1TPM_Clear_AutoProvision_ASM_01
    PowerShell désactivéFigure 1
     
  5. Cliquez sur Démarrer et saisissez tpm.msc dans la zone de recherche, puis appuyez sur Entrée.
  6. Dans le volet Actions de droite, sélectionnez Clear TPM...
  7. Redémarrez le système et appuyez sur F12 pour poursuivre l’effacement lorsque vous y êtes invité.

Betroffene Produkte

Security, Software
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000143337
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 21 Feb. 2021
Version:  3
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