Zu den Hauptinhalten
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.

Odszukaj kod Service Tag urządzenia PowerVault MD3xxx

Zusammenfassung: W tym samouczku wyjaśniono, jak odszukać kod Service Tag macierzy dyskowej Powervault MD200. Kod Service Tag jest niezbędny dla działu pomocy technicznej w celu zidentyfikowania wszystkich elementów urządzenia PowerVault i sprawdzenia powiązanej gwarancji. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

SLN303546_en_US__1icon Uwaga: ten artykuł jest częścią biblioteki wiedzy Dell PowerVault, dostępnej tutaj

 

Ursache

Metoda 1: Wizualnie

Kod obsługi ekspresowej i kod Service Tag znajdują się z przodu i z tyłu systemu, obok modułów kontrolera RAID.

 

Lösung

Metoda 2: Zdalnie za pomocą MDSM

Warunki wstępne:

Do wykonania tej procedury niezbędne jest oprogramowanie Modular Disk Storage Management(MDSM).
MDSM musi być zainstalowane w systemie podłączonym do tej samej sieci, co macierz dysków PowerVault. 
Ważne:
W zależności od wersji programu MDSM format graficzny może być różny. Poniżej znajduje się kilka zrzutów ekranu, które Cię poprowadzą.

Czynności:

  1. Uruchom MDSM.

  2. Wybierz macierz, kliknij na niej prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję: Manage Array (Zarządzanie macierzą).

    SLN303546_en_US__2MDSM — wyszukiwanie kodu Service Tag 1

  3. W nowym oknie kliknij pozycję Storage Array Profile (Profil macierzy pamięci masowej).

    SLN303546_en_US__3MDSM — wyszukiwanie kodu Service Tag 2

    SLN303546_en_US__4MDSM — wyszukiwanie kodu Service Tag 3

    SLN303546_en_US__5MDSM — wyszukiwanie kodu Service Tag 4

  4. W sekcji Find (Znajdź) w nowym oknie (patrz ilustracja poniżej):

    - Wprowadź słowo ASSET dla wersji oprogramowania wewnętrznego niższej niż 08.20.XX.XX i zweryfikuj.
    - Wprowadź słowa Chassis Serial Number dla wersji oprogramowania wewnętrznego wyższej niż 08.20.XX.XX i zweryfikuj. 

    Kod Service Tag będzie widoczny, jak pokazano na poniższym rysunku:

    SLN303546_en_US__6MDSM — wyszukiwanie kodu Service Tag 5


Aby przekonwertować plakietkę identyfikacyjną na kod obsługi ekspresowej, skorzystaj z tej strony.

 

Betroffene Produkte

PowerVault MD3400, PowerVault MD3420, PowerVault MD3460, PowerVault MD3800f, PowerVault MD3800i, PowerVault MD3820f, PowerVault MD3820i, PowerVault MD3860f, PowerVault MD3860i
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000140920
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 07 Okt. 2021
Version:  5
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.