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Zorla kapatmadan sonra BitLocker kurtarma istemi

Zusammenfassung: Belirli Dell Latitude ve Precision sistemlerinde zorla kapatmadan sonra karşılaşılan BitLocker kurtarma istemi sorununu çözün.

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Symptome

Windows zorla kapatıldığında (sistem kapanana kadar güç düğmesini basılı tutarak) sistem bir sonraki önyüklemede BitLocker anahtarı için istemde bulunur. Bu belirti aşağıdaki platformlarda görülebilir:
  • Latitude 7370
  • Latitude E7270 / E7470
  • Latitude E5270 / E5470 / E5570
  • Precision Mobile 7510 / 7710

Lösung

Bu sorunun çözümü için artık Dell Support web sitesinde yeni TPM (Güvenilir Platform Modülü) bellenimi v1.3.2.8 sunulmaktadır.  Sisteminizi güncellemek için lütfen bu sürümü indirin.

Betroffene Produkte

Latitude 7370, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E5570, Latitude E7270, Latitude E7470, Precision 7510, Precision 7710
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000140883
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 10 Apr. 2021
Version:  3
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