Dell Thunderbolt Dock (TB16) - Ulkoisen näytön tunnistus ei säily, kun Switchable Graphics -tila ei ole käytössä

Seuraavien ohjeiden avulla voit korjata ongelman, jonka vuoksi Dell Thunderbolt Dock (TB16) -telakan ulkoisen näytön tunnistus ei säily, kun Switchable Graphics -tila on poistettu käytöstä NVidia-näytönohjainkokoonpanoissa.

Ulkoisen näytön tunnistus ei säily

Joidenkin näyttöjen tunnistus tai alustus ei ehkä toimi, kun Dell Thunderbolt Dock (TB16) -telakan kaapeli irrotetaan ja liitetään uudelleen Precision 7710- tai 7510-mobiilityöasemaan.

Ongelma on havaittu, kun kolme (3) ulkoista näyttöä on liitetty TB16-telakkaan ja DisplayPort (DP)-, HDMI (High Definition Multi-Media Interface)- tai mDP (mini DisplayPort) -liitäntään Precision 7710- tai 7510-mobiilityöasemassa, jossa on poistettu käytöstä Switchable Graphics -asetus BIOSissa.

Kiertotapa

Näyttöjen tunnistus saattaa palautua, kun Thunderbolt-telakan kaapeli irrotetaan järjestelmästä ja liitetään siihen uudelleen.

Ratkaisu: Video-ohjaimen päivitys

Ongelman pitäisi korjaantua, kun uusi NVidia-grafiikkaohjain (versio 21.21.13.6972, A03 tai uusin saatavilla oleva) ladataan ja asennetaan Dellin tukisivuston Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivun Video-luokasta.